EDF Douvrin (62138) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Douvrin (Pas-de-Calais)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Douvrinois :

EDF particuliers téléphone Douvrin

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Douvrin : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Douvrin doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Douvrin est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Douvrin (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Douvrin au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Douvrin

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Douvrin est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Douvrin

Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Douvrin, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Douvrin.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Douvrin, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Douvrin pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

La population de la ville de Douvrin (62138) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Douvrin. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur Linky à Douvrin

Dans la commune de Douvrin, près de 2241 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Douvrinois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Douvrin

En cas de coupure de courant à Douvrin, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Douvrin au 09 72 67 50 62.

Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Douvrin.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Douvrin ?

Pour connaître les coupures en direct sur Douvrin et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Douvrin aujourd'hui, 30/03/2025 à 04:09:33, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Douvrin ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Douvrin ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Douvrin.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Douvrin

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Douvrinois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Douvrin

EDF Tarif Bleu à Douvrin

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Douvrin.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Douvrin

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Douvrin ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Douvrinois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Plages d'heures creuses à Douvrin

À Douvrin, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Douvrin peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Douvrinois ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Douvrin ?

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Douvrin au : 09 72 67 50 62.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Douvrin ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Douvrin (62138). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le gaz à Douvrin c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Douvrin ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Douvrin et à proximité :

• DOUVRIN - rue Marcel Cabiddu
  64 rue Marcel Cabiddu 62138 DOUVRIN


• Allego Carrefour Auchy les Mines
  Centre Commercial Porte des Flandres, 62138 Auchy les Mines


• Allego Carrefour Auchy les Mines
  Centre Commercial Porte des Flandres, 62138 Auchy les Mines

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Douvrin ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Douvrin :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Douvrin compte 5795 citoyens. Dans le 62, Douvrin se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Douvrin, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Douvrin comporte au total 1244 compteurs. Les Douvrinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Douvrinois pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Douvrin, commune majoritairement chauffée au gaz

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Douvrin, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Douvrin, ce pourcentage est de 57%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 22% des foyers à Douvrin, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 7% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Douvrin :

Comparer avec le montant des factures EDF Haisnes, EDF Salomé, EDF Wingles, EDF Billy-Berclau

Comment se chauffent les Douvrinois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Douvrin.

à Douvrin, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Douvrinois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
• Autres types de chauffage : 15%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales électriques dans le coin de Douvrin

EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales près de Douvrin.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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