EDF Salomé (59496) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Salomé, composez le 3404. L'agence EDF Salomé la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Salomé et dans le département Nord.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Liévin - Agence fermée
7 Place Gambetta
62800 Liévin
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Béthune
- Boutique EDF Lille rue nationale
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Salomé (Nord)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Saloméen :
Votre demande | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (59) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 59 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Nord) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Salomé
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Salomé : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Salomé peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Salomé est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Salomé (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Salomé au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Salomé
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Salomé est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Démarches Electricité EDF Salomé
Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Salomé, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Salomé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Salomé, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Salomé | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Salomé pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
La population de la ville de Salomé (59496) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 59.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Salomé. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Salomé
Dans la commune de Salomé, près de 1303 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les Saloméen peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Salomé
En cas de coupure d’électricité à Salomé, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Salomé au 09 72 67 50 59.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Salomé.
Particulier | 09 72 67 50 59 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 59 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Salomé ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Salomé et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Salomé aujourd'hui, 26/04/2024 à 14:57:43, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SaloméAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 26/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Salomé ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Salomé ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Salomé.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Salomé
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Saloméen avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Salomé
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Salomé
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Salomé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Concurrents d'EDF présents à Salomé
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Salomé peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Hauts-de-France
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les Saloméen peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Saloméen chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Salomé
À Salomé, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Salomé peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Saloméen ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Salomé ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Salomé au : 09 72 67 50 59.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Salomé. Le prix à payer est de 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Salomé.
Quel réseau de transport à Salomé ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Salomé (59496). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à Salomé c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Salomé ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Salomé et à proximité :
-
SALOMÉ - Rue Pasteur
SALOMÉ - Rue Pasteur -
WAAT/FRWATL9PJJCC9Y
35 Rue de l'Avenir, Illies 59480 France -
HANTAY - Rue Mirabeau
HANTAY - Rue Mirabeau
Y a-t-il des électriciens à Salomé ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Salomé :
Électricien SEBASTIEN RAOUL | Électricien HURET ET CHEVALIER ELECTRICTE | Électricien BERTIER DEFRETIN |
---|---|---|
75 RUE JULES FERRY
SALOME |
19 RUE DU GAZ
SALOME |
9 RUE RHIN ET DANUBE
SALOME |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Salomé est composé de 2981 administrés. Dans le 59, Salomé se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Salomé, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Salomé comporte , au sein de sa commune, 873 compteurs. Les Saloméen appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Saloméen pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Salomé se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Salomé,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Salomé, ce pourcentage est de 26%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Saloméen se chauffent à 8% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Salomé :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Salomé | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 26% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 8% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 3% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Bassée, EDF Hantay, EDF Douvrin, EDF Marquillies
Comment se chauffent les Saloméen: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Salomé.
À Salomé, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saloméen :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 34%
- Autres types de chauffage : 4%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Salomé | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 34% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 4% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques du côté de Salomé
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Salomé.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 36,6 TWh en 2010 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16,6 TWh en 2010 | 660 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
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