Enedis Châteaugay : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Châteaugay est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 63. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Châteaugay sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Avenue Doumeng Déportés, Miremont - Haute-Garonne le 04/04/2025 à 06:29
• impasse fonbernouse, Villeneuve-de-Duras - Lot-et-Garonne le 04/04/2025 à 05:32
• Rue des Cochereaux, Étampes - Essonne le 04/04/2025 à 03:47
• 10 Rue des Illons, Le Pouzin - Ardèche le 04/04/2025 à 03:38
• 33 Avenue du Général Leclerc, Thiviers - Dordogne le 04/04/2025 à 02:21
• 8 Rue du Cers, Lux - Haute-Garonne le 04/04/2025 à 02:09
• 2 Place Darius Milhaud, Montigny-le-Bretonneux - Yvelines le 04/04/2025 à 02:04
• 33 Avenue du Général Leclerc, Thiviers - Dordogne le 04/04/2025 à 02:03
• 714 Route du Vallon, Sarrazac - Dordogne le 04/04/2025 à 01:47
• 162 Route des Vergers, Sarrazac - Dordogne le 04/04/2025 à 01:42

Ouverture compteur Enedis à Châteaugay (63119)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Châteaugay. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Châteaugay, il convient de prendre en compte les points suivants :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. attendre environ 24h la communication entre votre fournisseur et Enedis
3. les services d'Enedis mettent en service le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Châteaugay

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants de Châteaugay peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Châteaugay.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Châteaugay, un simple appel suffit. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Châteaugay dans le Puy-de-Dôme via les 1578 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Voyez avec votre fournisseur d'énergie pour : Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Châteaugay

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Châteaugay ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Châteaugay, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Châteaugay ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Châteaugay.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Châteaugay débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Châteaugay pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Châteaugay et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Châteaugay et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure électricité Châteaugay

Pour les pannes de courant générales, Enedis Châteaugay est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Châteaugay) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Châteaugay (63119), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (numéro Enedis pour Châteaugay).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Châteaugay.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Châteaugay. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Châteaugay, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Châteaugay (63119)

Le contact d'Enedis à Châteaugay varie selon le service souhaité.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 63.

Les autres numéros pour Châteaugay

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Châteaugay. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Châteaugay.

Châteaugay est desservie par le réseau national de gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Châteaugay (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Châteaugay

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 1578 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017.

Linky offre plusieurs avantages aux habitants de Châteaugay, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Châteaugay.

Informations supplémentaires sur Enedis à Châteaugay

Châteaugay est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec une production annuelle de 7,8 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Châteaugay :

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Châteaugay, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?