Souscrire un contrat d'électricité à Châteaugay

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

04 81 68 52 26

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce — Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Châteaugay (63119)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Châteaugay :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (63) 09 72 67 50 63
Raccordement logement neuf 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 71

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • — Pannes et coupures de courant
  • — Raccordement au réseau
  • — Compteur Linky
  • — Heures creuses

Votre fournisseur s'occupe de…

  • — Votre contrat et vos factures
  • — Le prix du kWh
  • — Le service client au quotidien
  • — Le changement d'offre

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Auvergne

1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Châteaugay

Ouvrir un compteur électrique à Châteaugay

Ouvrir un compteur électrique à Châteaugay ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme malgré sa taille modeste, Châteaugay est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Châteaugay

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Châteaugay

Le raccordement d'un logement neuf à Châteaugay est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Châteaugay

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis
  4. Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Châteaugay peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 4 73 87 24 35 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Châteaugay ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Châteaugay, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Châteaugay

Sieg 63/fr*s63*p63099*a

3 Place Charles de Gaulle, Châteaugay 63119 France — 3 points de charge · 25 kW

Electriciens à proximité de Châteaugay :

DANIEL BERNARDO

7 RUE DE LA GAITE

CHATEAUGAY (63119)

ABDELAZIZE KHALFA

10 RUE DES BOURRAGES

CHATEAUGAY (63119)

SARL GIORDANO ELECTRICITE GENERALE

19 RUE DE LA PELIEVRE

CHATEAUGAY (63119)

Signaler une coupure de courant à Châteaugay

Lors d'une panne électrique à Châteaugay, le bon numéro est le 09 72 67 50 63, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Châteaugay

09 72 67 50 63

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 63.

EDF Châteaugay : contacts et démarches →

Compteur Linky à Châteaugay

Le compteur Linky installé à Châteaugay par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement

Linky à Châteaugay

1 578

compteurs Linky installés à Châteaugay

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 63 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Châteaugay

Source : Enedis — données Châteaugay

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Châteaugay, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

3H00-8H00

13H00-16H00

Créneau 2

0H00-8H00

Créneau 3

22H30-6H30

Créneau 4

1H00-7H00

12H00-14H00

Ces créneaux sont relevés à Châteaugay, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Châteaugay

Malgré sa taille, Châteaugay est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, Engie et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de Clermont Auvergne Métropole. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Pour le gaz à Châteaugay, c'est GRDF — pas Enedis

Châteaugay est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Châteaugay

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Châteaugay : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Châteaugay

6 420 kWh

consommation moy. annuelle à Châteaugay

5 326 kWh

moyenne nationale

+21 %

écart vs France

Avec 28% des foyers chauffés à l'électricité — soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) — les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Châteaugay

Électricité 28% à Châteaugay  — 32.73% en France
Gaz naturel 49% à Châteaugay  — 35.51% en France
Fioul 11% à Châteaugay  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Châteaugay

Le numéro d'urgence Enedis pour Châteaugay est le 09 72 67 50 63 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Châteaugay, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

D'après les données Enedis, 1 578 compteurs Linky sont installés à Châteaugay. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Pour raccorder un logement neuf à Châteaugay, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Les créneaux heures creuses relevés à Châteaugay sont : 3H00-8H00 et 13H00-16H00, 0H00-8H00, 22H30-6H30, 1H00-7H00 et 12H00-14H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 3 096 habitants (les habitants de Châteaugay) répartis sur 9 km², Châteaugay est une petite commune dans le Puy-de-Dôme, en zone périurbaine. La commune fait partie de Clermont Auvergne Métropole. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Châteaugay : Place Lucien-Bayle 63119 Châteaugay — +33 4 73 87 24 35

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].