Enedis Pontacq : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Pontacq est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 64. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Pontacq sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Le Maupas, Saint-Philbert-de-Grand-Lieu - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:03
• La Coudre, Saint-Méloir-des-Ondes - Ille-et-Vilaine le 21/11/2024 à 15:03
• 169 Chemin du Fournier, Dolomieu - Isère le 21/11/2024 à 15:03
• Rue du Domaine du Val, Val d'Arry - Calvados le 21/11/2024 à 15:02
• 6 Rue de Quilly, Bretteville-sur-Laize - Calvados le 21/11/2024 à 15:02
• 21a Rue du Niesbach, Durmenach - Haut-Rhin le 21/11/2024 à 15:02
• 1 chemin du bois girault, Neuvy-le-Roi - Indre-et-Loire le 21/11/2024 à 15:02
• 11 Rue du Point du Jour, Vexin-sur-Epte - Eure le 21/11/2024 à 15:02
• Villeneuve, Saint-Méloir-des-Ondes - Ille-et-Vilaine le 21/11/2024 à 15:02
• 12 Rue des Fontenelles, Le Bignon - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:02

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Pontacq (64530)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Pontacq. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Pontacq, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. attendre environ 24h la communication entre votre fournisseur et Enedis
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur, sans se déplacer dans la plupart des cas.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Pontacq

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Pontacq peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Pontacq.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.6/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 3.2/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Pontacq, un simple appel suffit. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Pontacq dans les Pyrénées-Atlantiques via les 1421 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Voyez avec votre fournisseur d'énergie pour : Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Pontacq

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Pontacq ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Pontacq, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Pontacq ;
5. Une copie du permis de construire à Pontacq.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Pontacq débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Pontacq pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Pontacq et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Pontacq et que le certificat Consuel est récupéré, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Pontacq

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Pontacq est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Pontacq) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Pontacq (64530), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (numéro Enedis pour Pontacq).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Pontacq.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Pontacq. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Pontacq, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Pontacq (64530)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Pontacq varie en fonction du service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 69 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 64.

Les autres numéros pour Pontacq

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Pontacq. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Pontacq.

Pontacq est desservie par le réseau national de gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Pontacq (anciennement appelé GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement du compteur électrique Linky à Pontacq

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont 1421 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre juillet 2020 et décembre 2020.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Pontaquais, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Pontacq.

Enedis en chiffre à Pontacq

Pontacq est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 12 TWh en 2022 . Elle compte d'ailleurs 682 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Pontacq :

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Pontacq, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?