EDF Pontacq (64530) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Pontacq, composez le 3404. L'agence EDF Pontacq la plus proche, située au 4 rue des Bains Père (Tarbes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontacq et dans le département Pyrénées-Atlantiques.

Agence EDF la plus proche

Les numéros d'EDF à Pontacq (Pyrénées-Atlantiques)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Pontaquais :

Numéro téléphone particuliers Pontacq

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pontacq : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Pro Pontacq peuvent téléphoner au 30 22 , prix d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Pontacq est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Pontacq (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Pontacq au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Pontacq

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Pontacq est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Pontacq

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontacq.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Pontacq, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Pontacq pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Atlantiques.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

La population de la ville de Pontacq (64530) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 64.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Pontacq. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Pontacq

Dans la commune de Pontacq, près de 1421 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Pontaquais peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Pontacq

En cas de coupure d’électricité à Pontacq, il est recommandé d'appeler Enedis Pontacq au 09 72 67 50 64.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Pontacq.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontacq ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Pontacq et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontacq aujourd'hui, 19/04/2024 à 00:01:58, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Pontacq ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Pontacq ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Pontacq.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Pontacq

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Pontaquais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Pontacq

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Pontacq

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pontacq.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Concurrents d'EDF à Pontacq

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Pontaquais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontaquais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Pontacq

À Pontacq, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pontacq peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Pontaquais ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Pontacq ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Pontacq au : 09 72 67 50 64.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Pontacq. L'intervention est facturée 40,85 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Pontacq.

Quel réseau de transport à Pontacq ?

RTE assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Pontacq (64530). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Pontacq c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Pontacq ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontacq et à proximité :

• PONTACQ - RUE DU STADE
  0 RUE DU STADE 64530 PONTACQ


• PONTACQ - RUE DU STADE
  0 RUE DU STADE 64530 PONTACQ


• RELAIS LES PYRENEES
  A64 - AIRE DES PYRENEES 64530 GER

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Pontacq ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontacq :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Pontacq est composé de 2822 citoyens. Dans le 64, Pontacq se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Pontacq, et la moyenne de son département (Pyrénées-Atlantiques), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Pontacq comporte , au sein de sa commune, 500 compteurs. Les Pontaquais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Pontaquais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Pontacq se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Pontacq,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Pontacq, ce pourcentage est de 14%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Pontaquais se chauffent à 12% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontacq :

Comparer avec le montant des factures EDF Barzun, EDF Lamarque-Pontacq, EDF Labatmale, EDF Livron

Comment se chauffent les Pontaquais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontacq.

À Pontacq, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontaquais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
• Autres types de chauffage : 11%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales EDF du côté de Pontacq

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques près de Pontacq.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 130 Rue Lecocq.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq

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