Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Pollestres


Adresse de votre agence Enedis à Pollestres

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-laro@enedis.fr
  • Professionnels : are-laro@enedis.fr


Agence EDF à Pollestres

Carte de l'agence EDF Perpignan


EDF Perpignan
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

/!\ L'agence EDF Perpignan est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Pollestres (66450)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Pollestres. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Pollestres, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Pollestres pour mettre le compteur à son nom
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Pollestres

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Pollestres peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Pollestres

Tableau des offres d'électricité présentes à Pollestres (66450)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Pollestres, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Pollestres pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Pollestres dans les Pyrénées-Orientales via les 2285 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Pollestres

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Pollestres ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Pollestres, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Pollestres ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Pollestres.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Pollestres procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Pollestres afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Pollestres et aux alentours :

Sélect
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières (11360)


Robert Entreprise
Rue de la Gare
Pomas (11250)


Sylvestre André
6 Chemin du Fieu
Leuc (11250)


Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Pollestres et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne d'alimentation électrique Pollestres

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Pollestres est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Pollestres) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Pollestres (66450), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 66 (numéro Enedis pour Pollestres).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Pollestres.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Pollestres. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Pollestres, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Pollestres (66450)

Le contact d'Enedis à Pollestres varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 57 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 66.

Les autres numéros pour Pollestres

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Pollestres. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Pollestres.

Pollestres est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il est nécessaire de contacter le service client Engie Pollestres (anciennement appelé GDF SUEZ).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Pollestres.

La mise en place du compteur Linky à Pollestres

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Pollestres pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Pollestres doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Pollestres (66450)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
2285 entre juillet 2017 et décembre 2017

Linky offre plusieurs avantages aux Pollestrenc dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Pollestres.

Informations supplémentaires sur Enedis à Pollestres

Pollestres se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec une production annuelle de 5,6 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Pollestres :

Infos énergie sur le réseau Enedis Pollestres
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 2285
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Pollestres 7429 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1234.35 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Pollestres , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Pollestres (66450)
Service Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture compteur ERDF Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis