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Enedis Ponteilla


Adresse de votre agence Enedis à Ponteilla

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-laro@enedis.fr
  • Professionnels : are-laro@enedis.fr


Agence EDF à Ponteilla

Carte de l'agence EDF Perpignan


EDF Perpignan
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

/!\ L'agence EDF Perpignan est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Ponteilla (66300)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Ponteilla. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Ponteilla, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Ponteilla pour la mise en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Ponteilla

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Ponteilla peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Ponteilla

Offres d'électricité disponibles à Ponteilla (66300)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Ponteilla, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Ponteilla pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Ponteilla dans les Pyrénées-Orientales via les 1327 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Ponteilla

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Ponteilla ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Ponteilla, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Ponteilla ;
  5. Une copie du permis de constuire à Ponteilla.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Ponteilla se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Ponteilla dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Ponteilla et aux alentours :

Sélect
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières (11360)


Robert Entreprise
Rue de la Gare
Pomas (11250)


Sylvestre André
6 Chemin du Fieu
Leuc (11250)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Ponteilla et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Ponteilla

Pour les pannes de courant générales, Enedis Ponteilla est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Ponteilla) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Ponteilla (66300), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 66 (numéro Enedis pour Ponteilla).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Ponteilla.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Ponteilla. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Ponteilla, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Ponteilla (66300)

Le téléphone d'Enedis à Ponteilla varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 57 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 66.

Les divers contacts gaz et électricité à Ponteilla

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Ponteilla. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Ponteilla.

Ponteilla est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il faut appeler le service client Engie Ponteilla (nouveau nom de GDF SUEZ).

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Ponteilla.

Déploiement de Linky à Ponteilla

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Ponteilla pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Ponteilla doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Ponteilla (66300)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1327 entre janvier 2018 et juin 2018

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Ponteillanais dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Ponteilla.

Informations supplémentaires sur Enedis à Ponteilla

Ponteilla est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et une prodution moyenne annuelle de 5,6 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Ponteilla :

Infos énergie sur le réseau Enedis Ponteilla
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1327
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Ponteilla 7140 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1191 €/an

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Ponteilla , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Ponteilla (66300)
Motif Délai d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis