Enedis Genas : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Genas est située au 288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 69. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Genas sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 1 Rue Edouard Herriot, Chasse-sur-Rhône - Isère le 02/04/2025 à 01:06
• 1 Rue Edouard Herriot, Chasse-sur-Rhône - Isère le 02/04/2025 à 00:59
• Chemin de la Villa des Roses, Clelles - Isère le 02/04/2025 à 00:55
• 13 Route de la Blanchardière, Isigny-le-Buat - Manche le 02/04/2025 à 00:43
• 36 Rue de la République, Vanves - Hauts-de-Seine le 02/04/2025 à 00:30
• 3 Sioussac, Vigeois - Corrèze le 02/04/2025 à 00:23
• Route de Montech, Meauzac - Tarn-et-Garonne le 02/04/2025 à 00:22
• 315 Chemin de Bois Domenge, Mison - Alpes-de-Haute-Provence le 02/04/2025 à 00:01
• Route des Barrières, Lagraulière - Corrèze le 02/04/2025 à 00:01
• Allee de la Plage d’Arthur, Saint-Mitre-les-Remparts - Bouches-du-Rhône le 01/04/2025 à 23:51

Mise en service compteur électricité Enedis à Genas (69740)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Genas. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Genas, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. faire confiance à votre fournisseur pour initier la mise en service auprès d'Enedis
3. Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Genas

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Genas peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Genas.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Genas, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Informations bancaires (RIB).

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Genas dans le Rhône via les 5289 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Voyez avec votre fournisseur d'énergie pour : Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Genas

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Genas ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Genas, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Genas ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Genas.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Genas débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Genas dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Genas et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Genas et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Genas

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Genas est automatiquement tenu informé de la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Genas) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Genas (69740), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Genas).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Genas.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Genas. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Genas, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Genas (69740)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Genas varie selon le service souhaité.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 55 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les autres contacts utiles pour Genas

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Genas. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Genas.

Genas est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Genas (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Genas

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont environ 5289 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2017 et décembre 2017.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Genassiens, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Genas.

Informations supplémentaires sur Enedis à Genas

Genas se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et produisant annuellement 24 TWh en 2023 . Dans cette centrale, on dénombre 1200 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Genas :

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Genas, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?