EDF Genas (69740) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Genas (Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Genassiens :

EDF particuliers téléphone Genas

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Genas : contact EDF PRO

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Genas peuvent contacter le 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Genas est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Genas (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Genas au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Genas

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Genas est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Genas, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos procédures déménagement EDF à Genas

Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Genas, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Genas.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Genas, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Nouveau raccordement

Visitez la page Enedis Genas pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Rhône.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de la ville de Genas (69740) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Genas. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du Linky à Genas

Dans la commune de Genas, près de 5289 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les Genassiens ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Genas

En cas de panne d'électricité à Genas, il est convenable de contacter Enedis Genas au 09 72 67 50 69.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Genas.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Genas ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Genas et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Genas aujourd'hui, 18/11/2024 à 15:04:09, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Genas ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Genas ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Genas.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Genas

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Genassien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Genas

Prix du tarif réglementé EDF Genas

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre EDF Vert Electrique

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Genas.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Genas

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Genas peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Genassiens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Genassiens chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Genas

À Genas, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Genas peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Genassiens ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Qui contacter en cas de panne EDF à Genas ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Genas au : 09 72 67 50 69.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Genas ?

La filiale d'EDF, RTE, gère le pilotage du système électrique haute tension à Genas (69740). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le gaz à Genas c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Genas ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Genas et à proximité :

• GENAS - PARKING ROYBET-MINJAT
  0 PARKING ROYBET-MINJAT 69740 GENAS


• GENAS - PARKING ROYBET-MINJAT
  0 PARKING ROYBET-MINJAT 69740 GENAS


• GENAS - RUE DE LEGALITE
  11 RUE DE LEGALITE 69740 GENAS

Y a-t-il des électriciens autour de Genas ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Genas :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Genas abrite une population de 12126 résidents. Dans le 69, Genas se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Genas, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Genas comporte au total 2030 compteurs. Les Genassiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Genassiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Genas, commune majoritairement chauffée à l'électricité

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Genas, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Genas, ce pourcentage est de 39%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 40% des foyers à Genas, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 10% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Genas :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Bonnet-de-Mure, EDF Chassieu, EDF Pusignan, EDF Meyzieu

Comment se chauffent les Genassiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Genas.

à Genas, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Genassiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88%
• Autres types de chauffage : 10%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales de production d'électricité près de Genas

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales près de Genas.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 288 Rue Duguesclin.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

288 Rue Duguesclin

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