Souscrire un contrat d'électricité à Pierre-BénitePierre-Bénite
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Téléphone Enedis à Pierre-Bénite (69310)
Contacts Enedis à Pierre-Bénite — tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 69 Dépannage / Panne électrique (69) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement logement neuf (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 55 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis — 09 72 67 50 69 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, TotalEnergies…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Pierre-Bénite
Ouvrir un compteur électrique à Pierre-Bénite
Pour ouvrir un compteur à Pierre-Bénite, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie — EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone — en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis — généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Pierre-Bénite
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Pierre-Bénite, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Pierre-Bénite
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
- Planification et réalisation des travaux par Enedis
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Pierre-Bénite, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Pierre-Bénite
Lyomat - Pierre-bénite
12 Chemin de la Lone, 69310 Pierre-Bénite — 6 points de charge · 22 kW
Gl Automotive - Oullins - 22 Kw Ac
131 AVENUE JEAN JAURES 69600 Oullins — 1 point de charge · 22 kW
Sorofi_irigny
2 rue d’Yvours, 69540 IRIGNY — 2 points de charge · 22 kW
Electriciens à proximité de Pierre-Bénite :
MCR
47 RUE VOLTAIRE
PIERRE-BENITE (69310)
JONATHAN CIULLA
14 ALL DES ERABLES
PIERRE-BENITE (69310)
RFO RESEAUX FIBRE OPTIQUE
15 RUE DU ONZE NOVEMBRE 1918
PIERRE-BENITE (69310)
Signaler une coupure de courant à Pierre-Bénite
En cas de coupure d'électricité à Pierre-Bénite, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 69. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
— Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
— Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 69 (24h/24, gratuit)
— N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Pierre-Bénite
Le compteur Linky à Pierre-Bénite est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Déploiement Linky à Pierre-Bénite
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 4 785 compteurs installés à Pierre-Bénite
Heures creuses à Pierre-Bénite
Source : Enedis — données Pierre-Bénite
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Pierre-Bénite, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
22H00-6H00
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
23H00-7H00
Ces créneaux sont relevés à Pierre-Bénite, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Pierre-Bénite
En zone urbaine dense comme Pierre-Bénite, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Pierre-Bénite doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 69 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Pierre-Bénite
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Pierre-Bénite. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole de LYON. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Ilek ou OHM Énergie se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Pierre-Bénite est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Pierre-Bénite, c'est GRDF — pas Enedis
Pierre-Bénite est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Pierre-Bénite
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Pierre-Bénite : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Pierre-Bénite
4 800 kWh
consommation moy. annuelle à Pierre-Bénite
5 326 kWh
moyenne nationale
-10 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Pierre-Bénite (66% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Pierre-Bénite
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Pierre-Bénite
Le numéro d'urgence Enedis pour Pierre-Bénite est le 09 72 67 50 69 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Pierre-Bénite, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Les créneaux heures creuses relevés à Pierre-Bénite sont : 22H00-6H00, 22H30-6H30, 23H00-7H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Pierre-Bénite. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
D'après les données Enedis, 4 785 compteurs Linky sont installés à Pierre-Bénite. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 10 515 habitants (les Pierre-Bénitains) répartis sur 4 km², Pierre-Bénite est une ville de taille moyenne dans le Rhône, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole de LYON. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
10 515
habitants (les Pierre-Bénitains)
Urbain
2 629 hab/km²
4 785
compteurs Linky installés
4 800 kWh
conso. moy. annuelle (-10 % vs France)
Mairie de Pierre-Bénite : Place Jean-Jaurès BP 8 69310 Pierre-Bénite — +33 4 78 86 62 62
Villes les plus proches du 69310 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].