Souscrire un contrat d'électricité à Saint-Genis-Laval
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Téléphone Enedis à Saint-Genis-Laval (69)
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Saint-Genis-Laval :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (69) | 09 72 67 50 69 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 55 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 69 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Saint-Genis-Laval
Ouverture de compteur à Saint-Genis-Laval
La mise en service d'un compteur à Saint-Genis-Laval se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Genis-Laval. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-Genis-LavalRaccordement au réseau électrique à Saint-Genis-Laval
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Saint-Genis-Laval, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Saint-Genis-Laval
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Saint-Genis-Laval, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Saint-Genis-Laval
Sgl02 - Avenue Ernest Auboyer
18 AV. ERNEST AUBOYER 69230 SAINT-GENIS-LAVAL — 2 points de charge · 7 kW
Électriciens à proximité de Saint-Genis-Laval :
| Entreprise | Commune |
|---|---|
| CONSTANTIN JIMBLARU | SAINT-GENIS-LAVAL (69230) |
| ELEC MASI | SAINT-GENIS-LAVAL (69230) |
| D-C-I | SAINT-GENIS-LAVAL (69230) |
Signaler une coupure de courant à Saint-Genis-Laval
Lors d'une panne électrique à Saint-Genis-Laval, le bon numéro est le 09 72 67 50 69, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Urgence réseau Saint-Genis-Laval
09 72 67 50 69
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 69.
Le réseau souterrain à Saint-Genis-Laval est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.
EDF Saint-Genis-Laval : contacts et démarches →Déploiement du compteur Linky à Saint-Genis-Laval
Le compteur Linky à Saint-Genis-Laval est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Saint-Genis-Laval
10 333
compteurs Linky installés à Saint-Genis-Laval
Créneaux heures creuses Enedis à Saint-Genis-Laval
Source : Enedis - données Saint-Genis-Laval
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Genis-Laval, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
22H00-6H00
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
23H00-7H00
Créneau 4
1H30-7H30
12H30-14H30
Créneau 5
0H00-8H00
Ces créneaux sont relevés à Saint-Genis-Laval, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Le réseau Enedis en zone urbaine à Saint-Genis-Laval
En zone urbaine dense comme Saint-Genis-Laval, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Saint-Genis-Laval doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 69 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Saint-Genis-Laval
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Genis-Laval. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole de LYON. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.
Saint-Genis-Laval est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Le gaz à Saint-Genis-Laval ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF
Saint-Genis-Laval est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Saint-Genis-Laval
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Profil de consommation électrique à Saint-Genis-Laval : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Saint-Genis-Laval
6 416 kWh
consommation moy. annuelle à Saint-Genis-Laval
5 326 kWh
moyenne nationale
+20 %
écart vs France
Avec 35% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Saint-Genis-Laval
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Vos questions sur Enedis à Saint-Genis-Laval
Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Genis-Laval est le 09 72 67 50 69 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Saint-Genis-Laval, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Saint-Genis-Laval : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
L'électricité distribuée à Saint-Genis-Laval transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Saint-Alban (Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
D'après les données Enedis, 10 333 compteurs Linky sont installés à Saint-Genis-Laval. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 20 929 habitants (les Saint-Genois) répartis sur 13 km², Saint-Genis-Laval est une ville de taille moyenne dans le Rhône, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole de LYON. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
20 929
habitants (les Saint-Genois)
Urbain
1 610 hab/km²
10 333
compteurs Linky installés
6 416 kWh
conso. moy. annuelle (+20 % vs France)
Mairie de Saint-Genis-Laval : 106, avenue Clemenceau BP 80 69565 Saint-Genis-Laval Cedex - +33 4 78 86 82 00
Villes les plus proches du 69230 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].