EDF Saint-Genis-Laval (69230) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Saint-Genis-Laval, composez le 3404. L'agence EDF Saint-Genis-Laval la plus proche, située au 16 rue de la République (Lyon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Saint-Genis-Laval et dans le département Rhône.

Votre agence Electricité de France

Les numéros de téléphone d'EDF à Saint-Genis-Laval (Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Saint-Genois :

Numéro EDF Particuliers Saint-Genis-Laval

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Saint-Genis-Laval : contact EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les entreprises clientes d'EDF PRO Saint-Genis-Laval peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Saint-Genis-Laval est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Saint-Genis-Laval (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Saint-Genis-Laval au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Saint-Genis-Laval

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Saint-Genis-Laval est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Saint-Genis-Laval, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Démarches Electricité EDF Saint-Genis-Laval

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Saint-Genis-Laval.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Saint-Genis-Laval, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Saint-Genis-Laval pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Rhône.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Saint-Genis-Laval (69230) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 69.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Saint-Genis-Laval. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur intelligent à Saint-Genis-Laval

Dans la commune de Saint-Genis-Laval, près de 10333 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les Saint-Genois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Saint-Genis-Laval

En cas de coupure de courant à Saint-Genis-Laval, il est convenable de contacter Enedis Saint-Genis-Laval au 09 72 67 50 69.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Saint-Genis-Laval.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Genis-Laval ?

Pour connaître les coupures en direct sur Saint-Genis-Laval et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Saint-Genis-Laval aujourd'hui, 19/04/2024 à 15:21:42, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Saint-Genis-Laval ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Saint-Genis-Laval ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Saint-Genis-Laval.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Saint-Genis-Laval

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Saint-Genois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Saint-Genis-Laval

Prix du tarif réglementé EDF Saint-Genis-Laval

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Saint-Genis-Laval.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Genis-Laval

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Saint-Genois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Saint-Genois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Saint-Genis-Laval

À Saint-Genis-Laval, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saint-Genis-Laval peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Saint-Genois ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Saint-Genis-Laval ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Saint-Genis-Laval au : 09 72 67 50 69.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Saint-Genis-Laval. Le prix à payer est de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Saint-Genis-Laval.

Quel réseau de transport à Saint-Genis-Laval ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Saint-Genis-Laval (69230). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le réseau de gaz naturel à Saint-Genis-Laval c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Saint-Genis-Laval ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Genis-Laval et à proximité :

• SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918
  18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL


• SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918
  18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL


• SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918
  18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Saint-Genis-Laval ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Genis-Laval :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Saint-Genis-Laval abrite une population de 20357 habitants. Dans le 69, Saint-Genis-Laval se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Saint-Genis-Laval, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Saint-Genis-Laval comporte , quant à elle, 4114 compteurs. Les Saint-Genois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Saint-Genois pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Saint-Genis-Laval se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Saint-Genis-Laval,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Saint-Genis-Laval, ce pourcentage est de 20%.

Quant à l'électricité, les Saint-Genois se chauffent à 15% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Genis-Laval :

Comparer avec le montant des factures EDF Oullins, EDF Irigny, EDF Pierre-Bénite, EDF Brignais

Comment se chauffent les Saint-Genois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Genis-Laval.

À Saint-Genis-Laval, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saint-Genois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 10%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
• Autres types de chauffage : 2%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Sites de production d'électricité près de Saint-Genis-Laval

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Saint-Genis-Laval.

Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 288 Rue Duguesclin.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

288 Rue Duguesclin

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