Enedis Serris (77700) : dépannage, raccordement, compteur Linky

Name: Enedis Serris
Address: 60 Boulevard Brossolette, Bretigny Sur Orge, Île-de-France, 77700, FR
Telephone: 09 72 67 50 77

Contacter Enedis à Serris : numéros utiles

Contacts Enedis à Serris - tous non surtaxés :

09 72 67 50 77 Dépannage / Panne électrique (77) (24h/24, 7j/7)
09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
09 69 32 18 33 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 77) - votre fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Est

60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Serris avec Enedis

Ouvrir un compteur électrique à Serris

La mise en service d'un compteur à Serris se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

Comme malgré sa taille modeste, Serris est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Serris

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Serris

Le raccordement d'un logement neuf à Serris est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Serris

Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Serris, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Serris

Howdens Baillyromainvilliers

20, Avenue Christian Doppler — 3 points de charge · 25 kW

Parking Acelec

3 avenue irene joliot curie, 77700 Bailly-romainvilliers — 2 points de charge · 22 kW

Value Retail 77 Borne Ext 2

3 Cours de la Garonne, 77700 Serris — 4 points de charge · 38 kW

Tesla Supercharger Centre Tesla Paris-val D’europe

Centre Tesla Paris-Val d’Europe, Avenue Johannes Gutenberg, 77700 Bailly-Romainvilliers — 16 points de charge · charge rapide 250 kW

Trouver un électricien à Serris :

Entreprise	Commune	Téléphone
ORENOK INSTALLATION	SERRIS (77700)	-
D. D. ELEC	SERRIS (77700)	-
EVIZIO	SERRIS (77700)	-

Signaler une coupure de courant à Serris

En cas de coupure d'électricité à Serris, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 77. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Numéro d'urgence Enedis - 77

09 72 67 50 77

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Le réseau électrique à Serris est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.

EDF Serris : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Serris

Enedis a installé des compteurs Linky à Serris dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Serris de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Serris

~94 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 3 984 compteurs installés à Serris

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 77 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Serris

Source : Enedis - données Serris

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Serris, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Serris :

23H30-7H30 0H00-8H00 22H30-6H30 2H00-7H00 14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Serris, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Serris

En zone urbaine dense comme Serris, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Serris doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 77 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Fournisseurs d'électricité à Serris

Malgré sa taille modeste, Serris est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité. C'est également le cas dans les autres communes de CA Val d'Europe Agglomération.

EDF
Engie
TotalEnergies
Plenitude
Ekwateur
Ilek
Mint Énergie
Enercoop

Serris est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Serris EDF Serris - contacts et offres

Le gaz à Serris ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Serris est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Serris

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Électricité à Serris : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Serris

7 959 kWh

consommation moy. annuelle à Serris

5 326 kWh

moyenne nationale

+49 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (56% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Serris

Électricité 56% à Serris - 32.73% en France

Gaz naturel 40% à Serris - 35.51% en France

Fioul 1% à Serris - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Serris et réduire sa facture

Questions fréquentes — Enedis à Serris

Le numéro d'urgence Enedis pour Serris est le 09 72 67 50 77 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Serris, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

D'après les données Enedis, 3 984 compteurs Linky sont installés à Serris. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

L'électricité distribuée à Serris transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Serris est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Avec ses 9 706 habitants (les Serrissiens) répartis sur 6 km², Serris est une petite commune en Seine-et-Marne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Val d'Europe Agglomération. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

9 706

habitants (les Serrissiens)

Urbain

1 618 hab/km²

3 984

compteurs Linky installés