Souscrire un contrat EDF à Serris
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Contacter EDF par téléphone à Serris
Contacts EDF à Serris :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 72 67 50 77 Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
Contacter EDF à l'écrit
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Serris
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Serris se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Serris
Parmi les offres EDF disponibles à Serris, le Tarif Bleu reste la référence : son prix est encadré par l'État via la Commission de Régulation de l'Energie. EDF propose également des offres de marché souvent compétitives, à comparer avant souscription.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 249,24 €/an |
HP 0,1760 € HC 0,1444 € |
| Contrat Garanti | 249,24 €/an |
HP 0,1700 € HC 0,1398 € |
Comparer tous les fournisseurs à Serris
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Serris
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Serris. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 77700 : 23H30-7H30, 0H00-8H00, 22H30-6H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Serris
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résilier le contrat EDF de son logement à Serris
Résilier son contrat EDF à Serris est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Serris
Le raccordement à Serris est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Serris, environ 3 984 compteurs Linky ont été installés. Les Serrissiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Serris : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Serris
En cas de coupure d'électricité à Serris, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Serris est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Serris, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 77 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
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Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Serris, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Serris :
- ORENOK INSTALLATION - 7 BD MICHAEL FARADAY , SERRIS
- D. D. ELEC - 3 RUE DE NAVARRE , SERRIS
- EVIZIO - 18 RUE DE LA GARENNE , SERRIS
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Serris
Source : Enedis / SDES - données Serris
7 959 kWh
Consommation moy. annuelle à Serris
5 326 kWh
Moyenne nationale
+49 %
Écart vs France
La part élevée de chauffage électrique (56% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à Serris
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Énergie produite par EDF de Serris
Serris est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 3 turbines de 185 MW
EDF à Serris : vos questions, nos réponses
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