EDF Serris (77700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Serris la plus proche, située au 160-162 avenue Salengro (Bondy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Serris et dans le département Seine-et-Marne.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Bondy - Agence fermée
160-162 avenue Salengro
93140 Bondy
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Serris (Seine-et-Marne)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Serrissiens :
Votre besoin | Téléphone EDF | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (77) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 77 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Ile de France Est) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Seine-et-Marne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Serris
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Serris : contact EDF PRO
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Serris peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Serris est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Serris (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Serris au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Collectivités Serris
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Serris est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Serris
Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Serris, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Serris.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Serris, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Serris | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Serris pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Seine-et-Marne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de la ville de Serris (77700) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 01 82 88 31 46 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Serris. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur intelligent Linky à Serris
Dans la commune de Serris, près de 3984 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Serrissiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Serris
En cas de coupure d’électricité à Serris, il est recommandé d'appeler Enedis Serris au 09 72 67 50 77.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Serris.
Particulier | 09 72 67 50 77 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 77 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Serris ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Serris et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Serris aujourd'hui, 16/11/2024 à 08:08:52, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SerrisLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Serris ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Serris ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Serris.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Serris
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Serrissien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF à Serris
Prix du tarif réglementé EDF Serris
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Serris.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Serris
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Serris peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Île-de-France
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Île-de-France. Les Serrissiens peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Serrissiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Serris
À Serris, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Serris peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Serrissiens ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Serris ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Serris au : 09 72 67 50 77.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Serris ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Serris (77700). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Serris c'est GRTgaz qui s'en occupe.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Serris ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Serris et à proximité :
-
Howdens BaillyRomainvilliers
20, Avenue Christian Doppler -
Parking Acelec
3 avenue irene joliot curie, 77700 Bailly-romainvilliers -
VALUE RETAIL 77 BORNE EXT 2
3 Cours de la Garonne, 77700 Serris
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Serris ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serris :
Nom : ORENOK INSTALLATION | Nom : D. D. ELEC | Nom : EVIZIO |
---|---|---|
7 BD MICHAEL FARADAY
SERRIS |
3 RUE DE NAVARRE
SERRIS |
18 RUE DE LA GARENNE
SERRIS |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Serris compte 7595 habitants. Dans le 77, Serris se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Serris, et la moyenne de son département (Seine-et-Marne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Serris comporte au total 1422 compteurs. Les Serrissiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Serrissiens pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Serris, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Serris, le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Serris, ce pourcentage est de 40%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 56% des foyers à Serris, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 1% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serris :
Energie pour le chauffage | Pourcentage Serris | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 40% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 56% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 1% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 2% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bailly-Romainvilliers, EDF Jossigny, EDF Magny-le-Hongre, EDF Chessy
Comment se chauffent les Serrissiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serris.
à Serris, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serrissiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 6%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 89%
- Autres types de chauffage : 2%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Serris | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 6% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 89% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 2% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF près de Serris
EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Serris.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Île-de-France
Pour la région Île-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 60 Boulevard Brossolette.
Siège EDF région Île-de-France
60 Boulevard Brossolette
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01 82 88 31 46Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF