Souscrire un contrat d'électricité à Houilles
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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
01 82 88 31 46Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Téléphone Enedis à Houilles (78)
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Houilles :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 78
Dépannage / Panne électrique (78)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 35
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 78 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris, 78150 Le Chesnay
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Houilles
Ouverture de compteur à Houilles
Pour ouvrir un compteur à Houilles, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Houilles, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à HouillesSignaler une coupure de courant à Houilles
Lors d'une panne électrique à Houilles, le bon numéro est le 09 72 67 50 78, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Urgence réseau Houilles
09 72 67 50 78
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 78.
Le réseau souterrain à Houilles est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.
EDF Houilles : contacts et démarches →Déploiement du compteur Linky à Houilles
Enedis a installé des compteurs Linky à Houilles dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants d'Houilles de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Houilles
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 15 635 compteurs installés à Houilles
Heures creuses à Houilles
Source : Enedis - données Houilles
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Houilles, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Houilles :
Ces créneaux sont relevés à Houilles, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Le réseau Enedis en zone urbaine à Houilles
En zone urbaine dense comme Houilles, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Houilles doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 78 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Quel fournisseur d'électricité choisir à Houilles ?
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Houilles. C'est également le cas dans les autres communes de CA Saint-Germain Boucles de Seine. Pour bien choisir parmi eux :
Prix
kWh + abonnement mensuel
Origine
Mix standard, renouvelable ou 100 % vert
Service
Réactivité, app mobile, canal de contact
Tarifs
Prix fixe ou indexé sur les marchés
Services +
Duo élec+gaz, accompagnement, avantages
Disponibles à Houilles : EDF, Engie, TotalEnergies, Ilek, OHM Énergie, Plenitude, Alpiq, Enercoop.
Houilles est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Houilles, c'est GRDF — pas Enedis
Houilles est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Houilles
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Vos questions sur Enedis à Houilles
Le numéro d'urgence Enedis pour Houilles est le 09 72 67 50 78 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Houilles, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
D'après les données Enedis, 15 635 compteurs Linky sont installés à Houilles. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Houilles. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 33 449 habitants (les Ovillois) répartis sur 4 km², Houilles est une ville de taille moyenne dans les Yvelines, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Saint-Germain Boucles de Seine. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
33 449
habitants (les Ovillois)
Urbain
8 362 hab/km²
15 635
compteurs Linky installés
5 102 kWh
conso. moy. annuelle
Mairie d'Houilles : 16, rue Gambetta BP 120 78805 Houilles Cedex - +33 1 30 86 32 32
Villes les plus proches du 78800 :
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