Souscrire un contrat d'électricité à Sartrouville
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Contacter Enedis à Sartrouville : numéros utiles
Contacts Enedis à Sartrouville - tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 78 Dépannage / Panne électrique (78) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 35 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 78 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris, 78150 Le Chesnay
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Sartrouville avec Enedis
Ouverture de compteur à Sartrouville
Pour ouvrir un compteur à Sartrouville, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
tous les fournisseurs nationaux couvrent Sartrouville. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à SartrouvillePanne de courant à Sartrouville : qui appeler ?
En cas de coupure d'électricité à Sartrouville, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 78. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 78 (24h/24, gratuit)
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Déploiement du compteur Linky à Sartrouville
Enedis a installé des compteurs Linky à Sartrouville dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Sartrouville de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Sartrouville
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 22 891 compteurs installés à Sartrouville
Créneaux heures creuses Enedis à Sartrouville
Source : Enedis - données Sartrouville
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Sartrouville, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
| Créneau | Plage horaire |
|---|---|
| 1 | 2H00-7H00 et 14H00-17H00 |
| 2 | 22H30-6H30 |
Ces créneaux sont relevés à Sartrouville, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Sartrouville
En zone urbaine dense comme Sartrouville, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Sartrouville doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 78 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Sartrouville
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Sartrouville. C'est également le cas dans les autres communes de CA Saint-Germain Boucles de Seine. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.
Sartrouville est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Sartrouville : un réseau séparé géré par GRDF
Sartrouville est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Sartrouville
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Profil de consommation électrique à Sartrouville : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Sartrouville
4 774 kWh
consommation moy. annuelle à Sartrouville
5 326 kWh
moyenne nationale
-10 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Sartrouville (57% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Sartrouville
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Sartrouville
Le numéro d'urgence Enedis pour Sartrouville est le 09 72 67 50 78 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Sartrouville, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Sartrouville : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
L'électricité distribuée à Sartrouville transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Sartrouville est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Avec ses 51 220 habitants (les Sartrouvillois) répartis sur 8 km², Sartrouville est une grande ville dans les Yvelines, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Saint-Germain Boucles de Seine. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
51 220
habitants (les Sartrouvillois)
Urbain
6 403 hab/km²
22 891
compteurs Linky installés
4 774 kWh
conso. moy. annuelle (-10 % vs France)
Mairie de Sartrouville : 2, rue Buffon BP 275 78506 Sartrouville Cedex - +33 1 30 86 39 00
Villes les plus proches du 78500 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].