Enedis Castres : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Castres est située au 16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Occitanie est le 09 72 67 50 81. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Castres sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Avenue Jean Jaures, Bouc-Bel-Air - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 21:45
• Chemin de Pousiniés, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:35
• 313 Route des Pyrénées, Horsarrieu - Landes le 24/04/2024 à 21:35
• 1769 Chemin de Clavels, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:25
• Chemin de Pousiniés, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:22
• 28 Rue Rosa Parks, Dourdan - Essonne le 24/04/2024 à 21:16
• 580 Avenue d’Aix, Bouc-Bel-Air - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 21:14
• 120 Chemin Rural de Founsar, Génébrières - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:12
• 15 Rue des Camélias, Thouaré-sur-Loire - Loire-Atlantique le 24/04/2024 à 21:09
• Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:06

Agence EDF à Castres

EDF Toulouse
place du Capitole
31000 Toulouse

/!\ L'agence EDF Toulouse est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Castres (81100)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Castres. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Castres, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Castres pour mettre le compteur à son nom
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Castres

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Castres peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Castres.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Castres, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Castres dans le Tarn via les 25075 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Castres

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Castres ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Castres, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Castres ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Castres.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Castres étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Castres dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Castres et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Castres et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Castres

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Castres est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Castres) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Castres (81100), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 81 (numéro Enedis pour Castres).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Castres.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Castres. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Castres, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Castres (81100)

Le numéro d'Enedis à Castres varie d'un service à l'autre.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 63 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 81.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Castres

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut se rapprocher d' EDF Castres. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Castres.

Castres est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Castres (anciennement appelé GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement du compteur électrique Linky à Castres

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont environ 25075 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre janvier 2018 et juin 2019.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les habitants de Castres, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Castres.

Les données chiffrées d'Enedis à Castres

Castres est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec un rendement annuel de 5,6 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Castres :

Tarifs Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Castres, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?