Souscrire un contrat d'électricité à Castres
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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Contacter Enedis à Castres : numéros utiles
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Castres :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 81
Dépannage / Panne électrique (81)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 63
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 81) - votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Castres
Ouverture de compteur à Castres
Ouvrir un compteur électrique à Castres ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.
l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Castres. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à CastresSignaler une coupure de courant à Castres
Lors d'une panne électrique à Castres, le bon numéro est le 09 72 67 50 81, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Numéro d'urgence Enedis - 81
09 72 67 50 81
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi touchés. Si oui, c'est une panne réseau Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.
EDF Castres : contacts et démarches →Compteur Linky à Castres
Le compteur Linky à Castres est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Castres
25 075
compteurs Linky installés à Castres
Heures creuses à Castres
Source : Enedis - données Castres
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Castres, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
22H30-6H30
Créneau 2
2H30-8H00
13H00-15H30
Créneau 3
3H30-8H00
12H30-16H00
Créneau 4
2H00-7H00
12H30-15H30
Ces créneaux sont relevés à Castres, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Fournisseurs d'électricité à Castres
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Castres. C'est également le cas dans les autres communes de CA de Castres Mazamet.
- EDF
- Engie
- TotalEnergies
- Octopus Energy
- Ilek
- Plenitude
- Vattenfall
- Enercoop
Castres est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Castres : un réseau séparé géré par GRDF
Castres est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Castres
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Vos questions sur Enedis à Castres
Le numéro d'urgence Enedis pour Castres est le 09 72 67 50 81 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Castres, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Castres est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
L'électricité distribuée à Castres transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Barrages EDF du Sud-Ouest (Hydro), d'une puissance de 2645 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Castres : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Avec ses 42 672 habitants (les habitants de Castres) répartis sur 98 km², Castres est une ville de taille moyenne dans le Tarn, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA de Castres Mazamet. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
42 672
habitants (les habitants de Castres)
Périurbain
435 hab/km²
25 075
compteurs Linky installés
5 376 kWh
conso. moy. annuelle
Mairie de Castres : Rue de l"Hôtel-de-Ville BP 10406 81108 Castres Cedex - +33 5 63 71 58 58
Villes les plus proches du 81100 :
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