Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Dienné


Adresse de votre agence Enedis à Dienné

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-poitoucharentes@enedis.fr
  • Professionnels : are-poitoucharentes@enedis.fr


Agence EDF à Dienné

Carte de l'agence EDF Poitiers


EDF Poitiers
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

/!\ L'agence EDF Poitiers est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Dienné (86410)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Dienné. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Dienné, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Dienné pour mettre le compteur à son nom
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Dienné

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Dienné ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Dienné

Exemples d'offres électricité disponibles à Dienné (86410)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Dienné, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Dienné pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Dienné dans la Vienne via les 266 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Dienné

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Dienné ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les clients situés à Dienné, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Dienné ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Dienné.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Dienné débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Dienné afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Dienné et aux alentours :

Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne
Place du Cygne - 79600 AIRVAULT
()


Arelec
33 Rue des Augerauds
St Yrieix sur Charente (16710)


Barthel Electricité
8 Chemin du Bressour
Soyaux (16800)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Dienné et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'électricité Dienné

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Dienné est toujours informé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Dienné) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Dienné (86410), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 86 (numéro Enedis pour Dienné).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Dienné.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Dienné. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Dienné, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Contacter Enedis par téléphone à Dienné (86410)

Le contact d'Enedis à Dienné varie d'un service à l'autre.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 84 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 86.

Les autres contacts utiles pour Dienné

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Dienné. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Dienné.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Dienné.

Le développement de Linky à Dienné

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Dienné auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Dienné est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Dienné (86410)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
266

Linky offre plusieurs avantages aux habitant de Dienné dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Dienné.

Quelques chiffres sur Enedis à Dienné

Dienné est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 21,6 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 686 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Dienné :

Infos énergie sur le réseau Enedis Dienné
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 266
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Dienné 7090 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1183.5 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Dienné , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Dienné (86410)
Service Délai à prendre en compte Tarif
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Mise en service 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis