Souscrire un contrat d'électricité à Pontoise

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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

01 82 88 31 46

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce — Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Pontoise (95)

Contacts Enedis à Pontoise — tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 95 Dépannage / Panne électrique (95) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement logement neuf (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 35 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Ouest

22 rue de Moxouris, 78150 Le Chesnay

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Pontoise

Ouvrir un compteur électrique à Pontoise

La mise en service d'un compteur à Pontoise se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Pontoise. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur — pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Pontoise

Signaler une coupure de courant à Pontoise

En cas de coupure d'électricité à Pontoise, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 95. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Numéro d'urgence Enedis — 95

09 72 67 50 95

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Le réseau électrique à Pontoise est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation — Enedis peut la détecter à distance via le Linky.

EDF Pontoise : contacts et démarches →

Compteur Linky à Pontoise

Le compteur Linky à Pontoise est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Pontoise

~96 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis — 13 123 compteurs installés à Pontoise

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 95 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Pontoise

Source : Enedis — données Pontoise

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Pontoise, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Pontoise :

22H30-6H30 23H30-7H30 0H00-8H00

Ces créneaux sont relevés à Pontoise, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Pontoise

En zone urbaine dense comme Pontoise, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Pontoise doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 95 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Pontoise ?

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Pontoise. C'est également le cas dans les autres communes de CA de Cergy-Pontoise.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • Ilek
  • Octopus Energy
  • Ekwateur
  • Gazel Énergie
  • Wekiwi

Pontoise est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Gaz naturel à Pontoise : un réseau séparé géré par GRDF

Pontoise est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Pontoise

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Questions fréquentes — Enedis à Pontoise

Le numéro d'urgence Enedis pour Pontoise est le 09 72 67 50 95 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Pontoise, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Pontoise est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

D'après les données Enedis, 13 123 compteurs Linky sont installés à Pontoise. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Pontoise : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Avec ses 31 327 habitants (les Pontoisiens) répartis sur 7 km², Pontoise est une ville de taille moyenne dans le Val-d'Oise, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA de Cergy-Pontoise. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

31 327

habitants (les Pontoisiens)

Urbain

4 475 hab/km²

13 123

compteurs Linky installés

5 345 kWh

conso. moy. annuelle

Mairie de Pontoise : 2, rue Victor-Hugo 95300 Pontoise — +33 1 34 43 34 43

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].