EDF Pontoise (95000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Pontoise la plus proche, située au 23 rue de Mora (Enghien-les-Bains) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontoise et dans le département Val-d'Oise.
Votre agence EDF
Boutique EDF Enghien-les-Bains - Agence fermée
23 rue de Mora
95880 Enghien-les-Bains
Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : 9h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Pontoise (Val-d'Oise)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Pontoisiens :
Le département à contacter | Téléphone agence EDF | Coût | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (95) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 95 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Ile de France Ouest) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Val-d'Oise) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Pontoise
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pontoise : numéro de téléphone EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Pontoise peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Pontoise est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Pontoise (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Pontoise au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Collectivités Pontoise
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Pontoise est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Pontoise
Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontoise, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontoise.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Pontoise, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Pontoise | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Regardez notre fiche Enedis Pontoise pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Val-d'Oise.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de la ville de Pontoise (95000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 01 82 88 31 46 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Pontoise. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur intelligent Linky à Pontoise
Dans la commune de Pontoise, près de 13123 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et juin 2017- entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Pontoisiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Pontoise
En cas de coupure d’électricité à Pontoise, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Pontoise au 09 72 67 50 95.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Pontoise.
Particulier | 09 72 67 50 95 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 95 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontoise ?
Pour connaître les coupures en direct sur Pontoise et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontoise aujourd'hui, 19/11/2024 à 01:27:35, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PontoiseLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Pontoise ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Pontoise ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Pontoise.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : Regarder que le bouton est bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pontoise
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Pontoisien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix d'EDF à Pontoise
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Pontoise
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Pontoise.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Pontoise
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Pontoise peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Principaux concurrents d'EDF présents en région Île-de-France
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Île-de-France. Les Pontoisiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontoisiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Pontoise
À Pontoise, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pontoise souffrent rarement de coupures EDF. Certains Pontoisiens ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Victime d'une panne EDF à Pontoise ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Pontoise au : 09 72 67 50 95.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Pontoise ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Pontoise (95000). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
En ce qui concerne le gaz à Pontoise c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Pontoise ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontoise et à proximité :
-
PONTOISE - Parking Jean-Luc Maire
Rue de Gisors 95300 PONTOISE -
PONTOISE - Parking Jean Jaurès
34 Boulevard Jean Jaurès 95300 PONTOISE -
Parking gare de Pontoise Canrobert P+R - EFFIA
26 AVENUE DU MARÉCHAL CANROBERT 95300 PONTOISE
Y a-t-il des électriciens autour de Pontoise ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontoise :
Nom : MEHDI BERRAMDANE | Nom : PERFORMANCE MAINTENANCE FACILITIES ELECTRIQUE | Nom : PRO FUSION |
---|---|---|
5 QU BUCHERELLE
PONTOISE |
20 RUE LAVOISIER
PONTOISE |
4 PL DE GASPERI
PONTOISE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Pontoise englobe 29548 habitants. Dans le 95, Pontoise se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Pontoise, et la moyenne de son département (Val-d'Oise), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Pontoise comporte , quant à elle, 6303 compteurs. Les Pontoisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Pontoisiens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Pontoise, commune majoritairement chauffée au gaz
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Pontoise, le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Pontoise, ce pourcentage est de 38%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Pontoise, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontoise :
Energie pour le chauffage | Nombre Pontoise | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 38% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 34% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 23% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 1% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Ouen-l'Aumône, EDF Osny, EDF Ennery, EDF Cergy
Comment se chauffent les Pontoisiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontoise.
à Pontoise, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontoisiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 41%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 57%
- Autres types de chauffage : 1%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Nombre à Pontoise | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 41% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 57% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 1% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Pontoise
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie près de Pontoise.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Siège et recrutement d'EDF en région Île-de-France
Pour la région Île-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 22 rue de Moxouris.
Siège EDF région Île-de-France
22 rue de Moxouris
Pack déménagement Pontoise : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouvrir son compteur , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
01 82 88 31 46Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF