Mise en service de compteur à Cergy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Cergy (95000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Cergy, composez le 3404. L'agence EDF Cergy la plus proche, située au 49 - 51 rue de Stalingrad (Nanterre) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Cergy et dans le département Val-d'Oise.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Nanterre - Agence fermée
49 - 51 rue de Stalingrad
92000 Nanterre

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • à proximité
  • Boutique EDF Enghien-les-Bains
  • Boutique EDF Paris - Barbès
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'EDF à Cergy (Val-d'Oise)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Cergynois :

Liste des numéros EDF Cergy
Votre besoin Numéro EDF Prix du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (95) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 95
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Ile de France Ouest) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Val-d'Oise) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Cergy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Cergy : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Cergy doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Cergy est :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Cergy (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Cergy au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Collectivités Cergy

Le téléphone du service client EDF Collectivités Cergy est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF Cergy

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Cergy, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Cergy.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1918 €
Économie de
623 €
197.99 € 0.1811 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1957 €
Économie de
585 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alterna : 2.6/5

Budget estimé à
1996 €
Économie de
545 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4/5

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Cergy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Cergy Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Cergy pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Val-d'Oise.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Cergy (95000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 01 82 88 31 46 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 95.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Cergy. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

S'équiper du compteur intelligent Linky à Cergy

Dans la commune de Cergy, près de 27803 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017- entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Cergynois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Cergy

En cas de panne d'électricité à Cergy, il faut composer le numéro d'Enedis Cergy au 09 72 67 50 95.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Cergy.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Cergy
Particulier 09 72 67 50 95
Professionnel 09 72 67 50 95
Mise en service en urgence 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cergy ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Cergy et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Cergy aujourd'hui, 28/05/2024 à 17:25:31, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/05/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Cergy ?

  1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Cergy ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Cergy.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Cergy

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : en cas de 10h de panne, le Cergynois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Cergy

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Cergy

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Cergy.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Cergy

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Cergy peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Île-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Île-de-France. Les Cergynois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1918 €
Économie de
623 €
197.99 € 0.1811 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1957 €
Économie de
585 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alterna : 2.6/5

Budget estimé à
1996 €
Économie de
545 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4/5

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Cergynois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Cergy

À Cergy, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cergy peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Cergynois se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Cergy ?

Enedis

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Cergy au : 09 72 67 50 95.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Cergy. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Cergy.

Quel réseau de transport à Cergy ?

RTE (filiale d'EDF) assure le pilotage du système électrique haute tension à Cergy (95000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Cergy c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Cergy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Cergy et à proximité :

  • Ibis Cergy
    28 Av. des Grouettes

  • Parking Cergy-Pontoise Bastide - EFFIA
    0 AVENUE DE LA CONSTELLATION 95000 CERGY

  • SONEPAR CONNECT OSNY
    9 Chau. Jules César, 95520 Osny

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Cergy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cergy :

Électricien CALETOM Électricien DJILALI LOEILLET Électricien RONY JEAN
15 ALL DES ACACIAS
CERGY
15 AV DU SUD
CERGY
4 RUE PHILEAS FOGG
CERGY

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Cergy compte 56988 habitants. Dans le 95, Cergy se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Cergy, et la moyenne de son département (Val-d'Oise), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Cergy comporte au total 4660 compteurs. Les Cergynois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Cergynois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Cergy se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Cergy,le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Cergy, ce pourcentage est de 7%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Cergynois se chauffent à 15% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cergy :

Energie pour le chauffage A Cergy Moyenne nationale Observations
Gaz naturel 7% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 15% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 1% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 19% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 1% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Vauréal, EDF Neuville-sur-Oise, EDF Osny, EDF Jouy-le-Moutier

Comment se chauffent les Cergynois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cergy.

À Cergy, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cergynois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 22%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 19%
  • Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage A Cergy Moyenne nationale Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 22% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 19% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 1% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF à proximité de Cergy

EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales non loin de Cergy.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale thermique de Porcheville Fioul 2400 MW 840 GWh 230 agents
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Charbon 500 MW 1,1 TWh 162 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Île-de-France

Pour la région Île-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 22 rue de Moxouris.

Siège EDF région Île-de-France

22 rue de Moxouris

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