EDF Cergy (95000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Cergy (Val-d'Oise)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Cergynois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Cergy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Cergy : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Cergy doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Cergy est :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Cergy (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Cergy au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Collectivités Cergy

Le téléphone du service client EDF Collectivités Cergy est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Cergy

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Cergy, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Cergy.

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Cergy, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Cergy pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Val-d'Oise.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Cergy (95000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 01 82 88 31 46 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Cergy. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Installation du compteur intelligent Linky à Cergy

Dans la commune de Cergy, près de 27803 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017- entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Cergynois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Cergy

En cas de coupure d’électricité à Cergy, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Cergy au 09 72 67 50 95.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Cergy.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cergy ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Cergy et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Cergy aujourd'hui, 27/07/2024 à 02:08:56, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Cergy ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Cergy ou à proximité. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Cergy.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Cergy

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Cergynois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Cergy

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Cergy

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Cergy.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

Concurrents d'EDF à Cergy

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Cergy peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Autres fournisseurs d'énergie en Île-de-France

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Île-de-France. Les Cergynois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Cergynois chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Cergy

À Cergy, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cergy souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Cergynois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Que faire en cas de panne d'électricité à Cergy ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Cergy au : 09 72 67 50 95.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,02 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Cergy ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Cergy (95000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Cergy c'est l'affaire de GRTgaz.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Cergy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Cergy et à proximité :

• Ibis Cergy
  28 Av. des Grouettes


• Parking Cergy-Pontoise Bastide - EFFIA
  0 AVENUE DE LA CONSTELLATION 95000 CERGY


• SONEPAR CONNECT OSNY
  9 Chau. Jules César, 95520 Osny

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Cergy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cergy :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Cergy englobe 56988 administrés. Dans le 95, Cergy se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Cergy, et la moyenne de son département (Val-d'Oise), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Cergy comporte au total 4660 compteurs. Les Cergynois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Cergynois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Cergy, commune majoritairement chauffée au chauffage urbain

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Cergy, le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Cergy, ce pourcentage est de 17%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 36% des foyers à Cergy, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 1% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cergy :

Comparer avec le montant des factures EDF Vauréal, EDF Neuville-sur-Oise, EDF Osny, EDF Jouy-le-Moutier

Comment se chauffent les Cergynois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cergy.

à Cergy, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cergynois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 52%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 44%
• Autres types de chauffage : 2%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales EDF à proximité de Cergy

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Cergy.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Île-de-France

Pour la région Île-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 22 rue de Moxouris.

Siège EDF région Île-de-France

22 rue de Moxouris

Pack déménagement Cergy : transférer tous vos contrats gratuitement ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
01 82 88 31 46Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF