Ouverture du compteur à Vibraye

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Vibraye (72320) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Vibraye est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Vibraye. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Vibraye (Sarthe)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Vibraye. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Vibraye, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Vibraye. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Vibraye, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Offre Passerelle, kézako ? Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Ceux qui étaient toujours sous cette offre sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Tous les téléphones d'ENGIE Vibraye
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
02 49 88 16 70 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
02 49 88 16 70 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Vibraye 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Spécialiste du raccordement gaz à Vibraye 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Vibraye 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Vibraye) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Vibraye) 09 72 67 50 72 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Vibraye pour les clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Vibraye (Sarthe) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Vibraye par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Vibraye

Pour les Vibraysiens qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Vibraye, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Vibraye

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Vibraye, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Vibraysiens ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Vibraye, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Vibraye. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Vibraye

Le coût d'une ouverture de compteur à Vibraye est de 21,95 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Vibraye.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Vibraye Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Vibraye

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Vibraye, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Vibraye sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Vibraye sont :

  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Vibraye est disponible).

Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres d'Engie disponibles à Vibraye

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Vibraye fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Vibraye. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Vibraye. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Vibraye en Sarthe et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille des tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.23 € 0.2612 €
6 kVA 152.1 € 0.2612 €
9 kVA 190.62 € 0.2612 €
12 kVA 229.91 € 0.2612 €
15 kVA 266.54 € 0.2612 €
18 kVA 302.91 € 0.2612 €
24 kVA 383.51 € 0.2612 €
30 kVA 452.21 € 0.2612 €
36 kVA 533.18 € 0.2612 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Vibraye.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Vibraye (72320).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 124.73 € 0.1973 €
6 kVA 162.99 € 0.1973 €
9 kVA 204.81 € 0.1973 €
12 kVA 242.23 € 0.1973 €
15 kVA 282.6 € 0.1973 €
18 kVA 322.61 € 0.1973 €
24 kVA 394.45 € 0.1973 €
30 kVA 477.06 € 0.1973 €
36 kVA 556.53 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Vibraye, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Vibraye (72320)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Vibraye, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Vibraye ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Vibraye en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Vibraye, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Vibraye : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Vibraye est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Vibraye). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Vibraye est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Raccordement : Prix GRDF à Vibraye (72320)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Vibraye ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Vibraye ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au  02 49 88 16 70.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Vibraye pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Vibraye.

Montant des factures gaz pour les habitants de Vibraye

Les Vibraysiens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18013 kWh par an. Par ailleurs, 80% des foyers de Vibraye ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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