Mise en service de compteur à Ongles

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Ongles


Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Manosque - Agence fermée
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Mardi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Mercred : Fermé
  • Jeudi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Vendredi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Samedi : Fermé
  • D'autres boutiques près de chez vous
  • Boutique EDF AVIGNON
  • Boutique EDF Marseille - Canebiere

Les numéros de téléphone d'EDF à Ongles (Alpes-de-Haute-Provence)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Ongles des Alpes-de-Haute-Provence.

Liste des numéros EDF Ongles
Le département à contacter Numéro EDF Coût du contact téléphonique Quand téléphoner?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 633 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (04) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) 09 69 32 18 59 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Alpes-de-Haute-Provence) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Ongles

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Manosque.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ongles : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Ongles doivent contacter le service client au 0 810 333 633 (numéro Azur).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Ongles :

EDF Ongles (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Ongles au : 0 811 333 633.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Ongles :

EDF Collectivités Ongles

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Ongles est le 0 426 701 633. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Ongles, l'adresse est :

Vos démarches avec EDF à Ongles

Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Ongles : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Ongles.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres à jour au 1er mai 2021

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Ongles, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Ongles Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures 55,07€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même 149,19€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Consultez notre page Enedis Ongles pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Alpes-de-Haute-Provence.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Ongles (04230) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 04.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ongles , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Installation du compteur Linky à Ongles

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents sur le territoire Français, Ongles (04230) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
287 compteurs à Ongles entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Ongles

En cas de panne d'électricité à Ongles, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Ongles au 09 72 67 50 04.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Ongles.

Liste des numéros en cas de coupure Ongles
Particulier 09 72 67 50 04
Professionnel 09 72 67 50 04
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ongles ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Ongles et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Ongles, aujourd'hui, 15/06/2021 à 06:31:37.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Ongles, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 15/06/2021)

Que faire en cas de coupure de courant à Ongles ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Ongles ou dans les villes les plus proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Ongles.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Ongles

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Onglois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Ongles

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Ongles

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité vendue par EDF à Ongles est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 102.41 € 0.1582 €
6 kVA 127.16 € 0.1582 €
9 kVA 152.05 € 0.1630 €
12 kVA 176.68 € 0.1630 €
15 kVA 200.80 € 0.1630 €
18 kVA 225.31 € 0.1630 €
24 kVA 279.00 € 0.1630 €
30 kVA 335.10 € 0.1630 €
36 kVA 376.39 € 0.1630 €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 138.57 € 0.1853 € 0.1353 €
9 kVA 171.30 € 0.1853 € 0.1353 €
12 kVA 202.52 € 0.1853 € 0.1353 €
15 kVA 231.84 € 0.1853 € 0.1353 €
18 kVA 258.76 € 0.1853 € 0.1353 €
24 kVA 302.68 € 0.1853 € 0.1353 €
30 kVA 353.46 € 0.1853 € 0.1353 €
36 kVA 400.82 € 0.1853 € 0.1353 €

Prix des grilles à jour au 1er mai 2021

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Ongles.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA 127.20 € 0.1636 € 138.60 € 0.1904 € 0.1384 €
9 kVA 152.04 € 0.1685 € 171.36 € 0.1904 € 0.1384 €
12 kVA 176.64 € 0.1685 € 202.56 € 0.1904 € 0.1384 €
15 kVA 200.76 € 0.1685 € 231.84 € 0.1904 € 0.1384 €
18 kVA 225.36 € 0.1685 € 258.72 € 0.1904 € 0.1384 €

Prix TTC actualisés à jour au 1er mai 2021

Concurrents d'EDF à Ongles

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Ongles peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Onglois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Tarif Base Heures pleines Heures Creuses Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
0.1507€ 0.1707€ 0.1257€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
0.1630€ 0.1853€ 0.1353€ 09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Ongles. Ces résultats sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Ongles et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Les heures creuses à Ongles

À Ongles, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les horaires des heures creuses à Ongles :

  • Plage 1 : 23H00-7H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ongles peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Onglois ont dû faire face à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Ongles ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Ongles au : 09 72 67 50 04.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Ongles. L'intervention est facturée 37,78 €.

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Ongles.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité varient légèrement entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Onglois :

Taxes locales Montant à Ongles Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875€/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité €/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Pays Forcalquier et Montagne de Lure (Mairie d'Ongles, ).

Quel réseau de transport à Ongles ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Ongles (04230). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Ongles ?

Les Onglois possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Ongles :

  • AUCHAN MANOSQUE
    Quartier Quintrand - Route de Sisteron 04200 MANOSQUE

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MANOSQUE
    9007 Avenue Frédéric Mistral 04100 Manosque

  • Lourmarin
    Proche D943 84160 LOURMARIN

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ongles ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ongles :

Electricien Caparros Electricité Electricien C.J.G.M. Electricien Provence Electric Services
Qua Mardaric
Peyruis
16 Rue des Giloux
Forcalquier
ZA la Tranche
Villeneuve

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Ongles dénombre 344 résidents. Dans le 04, Ongles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Ongles, et la moyenne de son département (Alpes-de-Haute-Provence), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Ongles comporte , quant à elle, compteurs. Les Onglois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Onglois pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Ongles se chauffent avec une chaudière électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Ongles, par rapport à la région, Provence-Alpes-Côte d'Azur et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Ongles, ce pourcentage est de 2%.

Pour la consommation d'électricité, les Onglois se chauffent à en moyenne à 31% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ongles :

Chauffage A Ongles Moyenne française Explications
Gaz naturel 2% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 31% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 26% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 39% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Étienne-les-Orgues, EDF Lardiers, EDF Banon, EDF Fontienne

Comment se chauffent les Onglois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ongles.

À Ongles, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Onglois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 52%
  • Autres types de chauffage : 46%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage A Ongles Moyenne française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 2% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 52% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 46% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Ongles

EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centralesHydro, Fioul, Nucléaire) près de Ongles.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF Méditerranée Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale thermique d'Aramon Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 25,6 TWh 1200 agents

EDF France est centré sur l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis 2011 et Fukushima au Japon, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour la régionProvence-Alpes-Côte d'Azur, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de Chemin St Pierre

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chemin St Pierre

Pack déménagement Ongles : toutes les démarches en quelques minutes !

Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00 (, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Grâce au Pack, transférez gratuitement vos contrats d'un simple coup de fil : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.