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Boutique EDF Toulon - Agence fermée

54 bis boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également près de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Allauch (Bouches-du-Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Allauch des Bouches-du-Rhône.

Liste des numéros EDF Allauch
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 633 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (13) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) 09 69 32 18 59 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Bouches-du-Rhône) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Allauch

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. La boutique la plus proche est l'agence EDF Toulon.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Allauch : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients professionnels d'EDF Pro Allauch doivent contacter le service client au 0 810 333 633 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent alors composer le numéro 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Allauch :

TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15

EDF Allauch (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Allauch au : 0 811 333 633.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Allauch :

TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15

EDF Collectivités Allauch

Le téléphone du service client EDF Collectivités Allauch est le 0 426 701 633. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Allauch, l'adresse est :

TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX

Vos démarches avec EDF à Allauch

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour un emménagement à Allauch : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Allauch.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Allauch, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Allauch Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Demander le raccordement dans un logement

Visitez la page Enedis Allauch pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les résidents de Allauch (13190) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 13.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Allauch. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Pose du compteur Linky à Allauch

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs automatiques Linky en France, Allauch (13190) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
9263 compteurs à Allauch entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Allauch

En cas de panne de courant à Allauch, il est recommandé d'appeler Enedis Allauch au 09 72 67 50 13.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Allauch.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Allauch
Particulier 09 72 67 50 13
Professionnel 09 72 67 50 13
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 92 72 03 28

Coupure d'électricité aujourd'hui à Allauch ?

Pour connaître les coupures en direct sur Allauch et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Allauch, aujourd'hui, 15/10/2019 à 03:14:03.

Ce fichier informe des coupures en direct à Allauch, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Allauch (PDF actualisé le 15/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Allauch ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Allauch ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Allauch.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Allauch

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Allaudien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Allauch

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Allauch

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Allauch est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Allauch.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs alternatifs à EDF à Allauch

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Allauch ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Allaudien peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Allauch. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Allauch et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Allauch

A Allauch, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Allauch :

  • Plage 1 : 00H00 05H30 ; 14H30 17H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Allauch souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Allaudien ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à Allauch ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Allauch au : 09 72 67 50 13.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Allauch. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Allauch. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

GRDF

Afin d'éviter les risques de combustion, il est absolument nécessaire de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Il est donc pas utile de téléphoner à Engie Allauch .

  1. Eviter de contacter EDF Allauch. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Ouvrir plusieurs fenêtres dans le logement. L'objectif est de diminuer la concentration de gaz.
  3. Eviter toute étincelle. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Sortir du logement et téléphoner à urgence gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert).

GRDF dédit un million d'euros dans son réseau gaz pour le rendre plus sûr.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Allaudien:

Taxes locales Montant à Allauch Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Métropole d'Aix-Marseille-Provence (Mairie d'Allauch, Place Pierre-Bellot).

Quel réseau de transport à Allauch ?

RTE assure le pilotage du système électrique haute tension à Allauch (13190). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le gaz à Allauch c'est l'affaire de GRTgaz..

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Allauch ?

Les Allaudien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Allauch :

  • Parking EFFIA Marseille Voltaire
    13 Bld Voltaire 13001 MARSEILLE

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AUBAGNE
    1565 Chemin de Ceinture 13400 Aubagne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE
    134 Boulevard Michelet 13008 Marseille

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Allauch ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Allauch:

Nom : Centre D Injection Et D Allumage
Zone Saint Maurice, ATELIER RELAIS BOX 3
Manosque (04 92 72 03 28)
Téléphone : 04 92 72 03 28

Nom : Euro Chrono Elect
Avenue des Savels, La Colette A1
Manosque (04 92 74 85 67)
Téléphone : 04 92 74 85 67

Nom : Manosque Electricité Auto
96 Avenue de Lattre de Tassigny
Manosque (04 92 87 54 60)
Téléphone : 04 92 87 54 60

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Allauch abrite une population de administrés. Dans le 13, Allauch se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Allauch, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Allauch comporte , quant à elle, 1843 compteurs. Les Allaudien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Allaudien pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Allauch se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Allauch, par rapport à la région, Provence-Alpes-Côte d'Azur et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. A l'échelle nationale, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Allauch, ce pourcentage est de 20.3777%.

Quant à l'électricité les Allaudien se chauffent à en moyenne à 49.0498% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Allauch :

Chauffage A Allauch Moyenne nationale Commentaires
GazGaz naturel 20.3777% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 49.0498% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 13.4696% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.3107% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.4978% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 11.2944% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Plan-de-Cuques, EDF Marseille 13ème, EDF Marseille 12ème, EDF Marseille 11ème

Comment se chauffent les Allaudien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Allauch.

A Allauch, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Allaudien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 6.1043 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79.0233 %
  • Autres types de chauffage : 14.8724 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage A Allauch Moyenne nationale Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 6.1043% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 79.0233% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 14.8724% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Allauch

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Fioul, Fioul, Nucléaire) dans les alentours de Allauch.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale thermique de Martigues Nucléaire Fioul 500 MW 446 GWh 133 agents
Centrale thermique d'Aramon Nucléaire Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 25,6 TWh 1200 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont d'ailleurs pour ambition la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Carte de 35 Avenue Edith Cavell, 83400 HYERES

Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 35 Avenue Edith Cavell, 83400 HYERES

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

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