Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Toulon

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Toulon - Agence fermée

54 bis boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à proximité de votre logement :

Les contacts téléphoniques EDF à Marseille 13ème (Bouches-du-Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Marseille 13ème des Bouches-du-Rhône.

Liste des numéros EDF Marseille 13ème
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Horaires
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 633 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (13) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) 09 69 32 18 59 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Bouches-du-Rhône) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Marseille 13ème

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Toulon.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Marseille 13ème : numéro de téléphone EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients professionnels d'EDF Pro Marseille 13ème peuvent téléphoner au 0 810 333 633 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Marseille 13ème :

TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15

EDF Marseille 13ème (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Marseille 13ème au : 0 811 333 633.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Marseille 13ème :

TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15

EDF Collectivités Marseille 13ème

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Marseille 13ème est le 0 426 701 633. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Marseille 13ème, l'adresse est :

TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX

Démarches Electricité EDF Marseille 13ème

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Votre contrat pour émménager à Marseille 13ème : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Marseille 13ème.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Marseille 13ème, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Marseille 13ème Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez vous sur la fiche Enedis Marseille 13ème pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de Marseille 13ème (13013) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 13.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Marseille 13ème, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Installation du compteur automatique à Marseille 13ème

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques sur l'entièreté du territoire Français, Marseille 13ème (13013) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates de déploiement
42616 compteurs à Marseille 13ème

Les prix des services d'EDF à Marseille 13ème

Prix du tarif réglementé EDF Marseille 13ème

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif bleu EDF Marseille 13ème provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Marseille 13ème.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Marseille 13ème

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Marseille 13ème ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Marseillais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Total Spring
Offre fixe 
    09 74 59 43 29
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Marseille 13ème. Ces montants ont été ajustés à partir de la consommation annuelle des habitants de Marseille 13ème et les grilles tarifaires communiquées.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Marseille 13ème

A Marseille 13ème, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Marseille 13ème :

  • Plage 1 : 23H00 07H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Marseille 13ème peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Marseillais ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Marseille 13ème ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Marseille 13ème au : 09 72 67 50 13.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Marseille 13ème. Enedis facture l'intervention  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Marseille 13ème. Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

GRDF

Pour éviter tout risque d'explosion, il est nécessaire de respecter une à une les démarches suivantes. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Marseille 13ème .

  1. Ne pas contacter Engie ou EDF Marseille 13ème. GRDF est en effet l'organisme compétent dans ces cas.
  2. Ouvrir les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Ne pas produire d'étincelles. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Sortir à l'extérieur du domicile et contacter GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF dans son réseau gaz pour le rendre plus sûr.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement selon les communes de France en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Marseillais:

Taxes locales Montant à Marseille 13ème Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par (Mairie de Marseille, 72 rue Paul Coxe ­).

Quel réseau de transport à Marseille 13ème ?

RTE (filiale d'EDF) exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Marseille 13ème (13013). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le gaz à Marseille 13ème c'est la responsabilité de GRTgaz..

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Marseille 13ème ?

Les Marseillais possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Marseille 13ème :

  • Parking EFFIA Marseille Voltaire
    13 Bld Voltaire 13001 MARSEILLE

  • Concession NISSAN MARSEILLE
    32, avenue F. Sardou 13016 MARSEILLE

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE
    134 Boulevard Michelet 13008 Marseille

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Marseille 13ème ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marseille 13ème:

Nom de l'électricien : Alpes Provence A Imbert et Cie
Chemin Moulin Neuf
Manosque (04 92 72 02 31)
Joignable au 04 92 72 02 31

Nom de l'électricien : Manosque Electricité Auto
96 Avenue de Lattre de Tassigny
Manosque (04 92 87 54 60)
Joignable au 04 92 87 54 60

Nom de l'électricien : Euro Chrono Elect
Avenue des Savels, La Colette A1
Manosque (04 92 74 85 67)
Joignable au 04 92 74 85 67

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Marseille 13ème abrite une population de habitants. Dans le 13, Marseille 13ème se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Marseille 13ème, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Marseille 13ème comporte , quant à elle, compteurs. Les Marseillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Marseillais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Marseille 13ème se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Marseille 13ème, par rapport à la région, Provence-Alpes-Côte d'Azur et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Marseille 13ème, ce pourcentage est de 41.8865%.

Quant à l'électricité les Marseillais se chauffent à en moyenne à 43.1105% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marseille 13ème :

Energie pour le chauffage A Marseille 13ème Moyenne pour la France Analyses
GazGaz naturel 41.8865% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 43.1105% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 6.4880% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 5.3742% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.8428% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 2.2980% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Plan-de-Cuques, EDF Marseille 14ème, EDF Allauch, EDF Marseille 12ème

Comment se chauffent les Marseillais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marseille 13ème.

A Marseille 13ème, ainsi que pour toutes les villes en France , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Marseillais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 27.1816 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68.8280 %
  • Autres types de chauffage : 3.9905 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage A Marseille 13ème Moyenne pour la France Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 27.1816% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 68.8280% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 3.9905% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques près de Marseille 13ème

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie (centrales Fioul, Fioul, Nucléaire) à proximité de Marseille 13ème.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique de Martigues Nucléaire Fioul 500 MW 446 GWh 133 agents
Centrale thermique d'Aramon Nucléaire Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 25,6 TWh 1200 agents

EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Carte de 35 Avenue Edith Cavell, 83400 HYERES

Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 35 Avenue Edith Cavell, 83400 HYERES

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

35 Avenue Edith Cavell, 83400 HYERES


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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouvrir son compteur et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.