Enedis Marseille 13 : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Marseille 13 est située au 35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Provence-Alpes-Côte d'Azur est le 09 72 67 50 13. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Marseille 13 sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 89 Impasse Jeantet, Samazan - Lot-et-Garonne le 19/04/2024 à 14:14
• 147 Rue Legendre, Paris 17 - Paris le 19/04/2024 à 13:46
• 206 Rue de Chanteloup, Bléré - Indre-et-Loire le 19/04/2024 à 13:39
• Rue de Baulos, Cadaujac - Gironde le 19/04/2024 à 13:32
• Ferme de Trianon, Épinay-Champlâtreux - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 13:25
• Rue des tournesols, Angles - Vendée le 19/04/2024 à 13:08
• 950 Route de Solliès-Pont, Cuers - Var le 19/04/2024 à 12:50
• 1592 Route de l’Occitanie, Lanzac - Lot le 19/04/2024 à 12:34
• 94 Rue Gambetta, Valenciennes - Nord le 19/04/2024 à 11:48
• Argenteuil - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 11:47

Agence EDF à Marseille 13

EDF Marseille - Canebiere
20, La Canebière
13001 Marseille

/!\ L'agence EDF Marseille - Canebiere est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Marseille 13 (13013)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Marseille 13. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Marseille 13, la procédure à suivre est :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Marseille 13 pour l'ouverture de compteur
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Marseille 13

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs vivant à Marseille 13 ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Marseille 13.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Marseille 13, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (RIB).

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, couvrant 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Marseille 13 dans les Bouches-du-Rhône via les 42616 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Marseille 13

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Marseille 13 ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Marseille 13, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Marseille 13 ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Marseille 13.

Une fois la demande envoyée, Enedis Marseille 13 commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Marseille 13 pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Marseille 13 et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Marseille 13 et que le Consuel est en main le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne de courant Marseille 13

Pour les pannes de courant générales, Enedis Marseille 13 est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Marseille 13) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Marseille 13 (13013), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (numéro Enedis pour Marseille 13).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Marseille 13.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Marseille 13. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Marseille 13, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Marseille 13 (13013)

Le téléphone d'Enedis à Marseille 13 est différent selon le service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Côte d'Azur au 09 72 67 50 13.

Les autres numéros pour Marseille 13

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Marseille 13. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Marseille 13.

Marseille 13 est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Marseille 13 (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Marseille 13

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont au total 42616 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé .

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Marseillais, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Marseille 13.

Quelques chiffres sur Enedis à Marseille 13

Marseille 13 se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de Martigues (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 500 MW et une production moyenne annuelle de 446 GWh . Cette entité a recours à 133 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Marseille 13 :

Les prix d'Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Marseille 13, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?