EDF Marseille 11 (13011) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Marseille 11 (Bouches-du-Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Marseillais :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Marseille 11

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Marseille 11 : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Marseille 11 peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Marseille 11 est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Marseille 11 (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Marseille 11 au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Collectivités Marseille 11

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Marseille 11 est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Marseille 11

Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Marseille 11, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Marseille 11.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Marseille 11, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Marseille 11 pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Marseille 11 (13011) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Marseille 11. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

S'équiper du Linky à Marseille 11

Dans la commune de Marseille 11, près de 27012 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Marseillais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Marseille 11

En cas de coupure d'électricité à Marseille 11, il faut composer le numéro d'Enedis Marseille 11 au 09 72 67 50 13.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Marseille 11.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Marseille 11 ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Marseille 11 et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Marseille 11 aujourd'hui, 20/11/2024 à 23:49:50, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Marseille 11 ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Marseille 11 ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Marseille 11.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Marseille 11

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Marseillais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Marseille 11

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Marseille 11

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Marseille 11.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF à Marseille 11

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Marseille 11 peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Marseillais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Marseillais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Marseille 11

À Marseille 11, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Marseille 11 souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Marseillais se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Marseille 11 ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Marseille 11 au : 09 72 67 50 13.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Marseille 11 ?

RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Marseille 11 (13011). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le transport de gaz naturel à Marseille 11 c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Marseille 11 ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 11 et à proximité :

• Freshmile France/XPD0Y4AZML
  3 Montée Commandant de Robien, Marseille 13011 France


• Marseille, Parking De La Gare La Barasse
  Parking De La Gare La Barasse 13000 MARSEILLE


• Electro Depôt Marseille (Imocom)
  50 Mnt Commandant de Robien

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Marseille 11 ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marseille 11 :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Marseille 11 englobe 56700 résidents. Dans le 13, Marseille 11 se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Marseille 11, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Marseille 11 comporte au total compteurs. Les Marseillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Marseillais pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Marseille 11, commune majoritairement chauffée à l'électricité

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Marseille 11, le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Marseille 11, ce pourcentage est de 42%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 43% des foyers à Marseille 11, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marseille 11 :

Comparer avec le montant des factures EDF La Penne-sur-Huveaune, EDF Marseille 12, EDF Marseille 10, EDF Aubagne

Comment se chauffent les Marseillais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marseille 11.

à Marseille 11, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Marseillais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 0%
• Autres types de chauffage : 0%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centres de production d'énergie électrique proche de Marseille 11

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques non loin de Marseille 11.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 35 Avenue Edith Cavell.

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

35 Avenue Edith Cavell

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