EDF Marseille 01 (13001) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Marseille 01 (Bouches-du-Rhône)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Marseillais :

Numéro téléphone particuliers Marseille 01

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Marseille 01 : contacter EDF Entreprise

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Marseille 01 peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Marseille 01 est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Marseille 01 (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Marseille 01 au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Collectivités Marseille 01

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Marseille 01 est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Marseille 01

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Marseille 01, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Marseille 01.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Marseille 01, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Marseille 01 pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de la ville de Marseille 01 (13001) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Marseille 01. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à Marseille 01

Dans la commune de Marseille 01, près de 29002 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Marseillais peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Marseille 01

En cas de coupure d’électricité à Marseille 01, il faut composer le numéro d'Enedis Marseille 01 au 09 72 67 50 13.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Marseille 01.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Marseille 01 ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Marseille 01 et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Marseille 01 aujourd'hui, 13/07/2025 à 09:46:45, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Marseille 01 ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Marseille 01 ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Marseille 01.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Marseille 01

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : si la panne dure 10h, le Marseillais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Marseille 01

EDF Tarif Bleu à Marseille 01

Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Marseille 01.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Marseille 01

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Marseille 01 peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Provence-Alpes-Côte d'Azur

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Marseillais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Connaître les heures creuses à Marseille 01

À Marseille 01, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Marseille 01 peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Marseillais ont été confrontés à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à Marseille 01 ?

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Marseille 01 au : 09 72 67 50 13.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Marseille 01 ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère le pilotage du système électrique haute tension à Marseille 01 (13001). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le transport de gaz naturel à Marseille 01 c'est l'affaire de GRTgaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Marseille 01 ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 01 et à proximité :

• Marseille-1E, 14 Allée Léon Gambetta
  14 Allée Léon Gambetta 13001 MARSEILLE-1E


• WAAT/FRWATLESQXYB2F
  10 Place des Marseillaises, Marseille 13001 France


• Marseille-1E, Place des Marseillaises
  Place Des Marseillaises 13001 MARSEILLE-1E

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Marseille 01 ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marseille 01 :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Marseille 01 abrite une population de 39436 résidents. Dans le 13, Marseille 01 se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Marseille 01, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Marseille 01 comporte , quant à elle, compteurs. Les Marseillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Marseillais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Marseille 01, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Marseille 01, le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Marseille 01, ce pourcentage est de 42%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 43% des foyers à Marseille 01, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marseille 01 :

Comparer avec le montant des factures EDF Marseille 03, EDF Marseille, EDF Marseille 06, EDF Marseille 05

Comment se chauffent les Marseillais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marseille 01.

à Marseille 01, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Marseillais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 0%
• Autres types de chauffage : 0%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Sites de production d'électricité à proximité de Marseille 01

Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques près de Marseille 01.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'adresse du siège d'EDF est 35 Avenue Edith Cavell.

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

35 Avenue Edith Cavell

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