EDF Port-de-Bouc (13110) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Port-de-Bouc la plus proche, située au 20, La Canebière (Marseille) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Port-de-Bouc et dans le département Bouches-du-Rhône.
Votre agence EDF
Boutique EDF Marseille - Canebiere - Agence fermée
20, La Canebière
13001 Marseille
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Port-de-Bouc (Bouches-du-Rhône)
Contacts locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Port-de-Boucains :
Votre besoin | Numéro EDF | Coût de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (13) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 13 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Bouches-du-Rhône) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Port-de-Bouc
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Port-de-Bouc : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Port-de-Bouc doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Port-de-Bouc est :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Port-de-Bouc (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Port-de-Bouc au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Collectivités Port-de-Bouc
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Port-de-Bouc est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Démarches Electricité EDF à Port-de-Bouc
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Port-de-Bouc, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Port-de-Bouc.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Port-De-Bouc, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Port-de-Bouc | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Visitez la page Enedis Port-de-Bouc pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de la ville de Port-de-Bouc (13110) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Port-de-Bouc. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du Linky à Port-de-Bouc
Dans la commune de Port-de-Bouc, près de 8576 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Port-de-Boucains peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Port-de-Bouc
En cas de coupure d'électricité à Port-de-Bouc, il faut composer le numéro d'Enedis Port-de-Bouc au 09 72 67 50 13.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Port-de-Bouc.
Particulier | 09 72 67 50 13 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 13 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Port-de-Bouc ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Port-de-Bouc et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Port-de-Bouc aujourd'hui, 19/11/2024 à 08:52:26, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Port-de-BoucLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Port-de-Bouc ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Port-de-Bouc ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Port-de-Bouc.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Port-de-Bouc
Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Port-de-Boucain recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'EDF à Port-de-Bouc
Prix du tarif réglementé EDF Port-de-Bouc
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Port-de-Bouc.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Port-de-Bouc
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Port-de-Bouc peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Concurrents d'EDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Port-de-Boucains peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Port-de-Boucains chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Port-de-Bouc
À Port-De-Bouc, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Port-de-Bouc souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Port-de-Boucains ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Port-de-Bouc ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Port-de-Bouc au : 09 72 67 50 13.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.
Quel réseau de transport à Port-de-Bouc ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Port-de-Bouc (13110). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le réseau de gaz naturel à Port-de-Bouc c'est GRTgaz qui s'en occupe.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Port-de-Bouc ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Port-de-Bouc et à proximité :
-
Allego Carrefour Port de Bouc
568 Av. Clément Mille, 13110 Port de Bouc -
Allego Carrefour Port de Bouc
568 Av. Clément Mille, 13110 Port de Bouc -
Allego Carrefour Port de Bouc
568 Av. Clément Mille, 13110 Port de Bouc
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Port-de-Bouc ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Port-de-Bouc :
Électricien JONATHAN BENISTI | Électricien ADAM CONTRERAS | Électricien SALIME BOUAICHA |
---|---|---|
30 RUE CHARLES NEDELEC
PORT-DE-BOUC |
55 RUE DU VOSGES
PORT-DE-BOUC |
21 RUE DES BORIES
PORT-DE-BOUC |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Port-de-Bouc est composé de 17216 habitants. Dans le 13, Port-de-Bouc se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Port-de-Bouc, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Port-de-Bouc comporte au total 913 compteurs. Les Port-de-Boucains appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Port-de-Boucains pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Port-de-Bouc, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Port-de-Bouc, le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Port-de-Bouc, ce pourcentage est de 24%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 32% des foyers à Port-de-Bouc, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 22% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Port-de-Bouc :
Combustible utilisé pour se chauffer | Population Port-de-Bouc | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 24% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 32% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 22% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 10% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 6% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Mitre-les-Remparts, EDF Martigues, EDF Fos-sur-Mer, EDF Châteauneuf-les-Martigues
Comment se chauffent les Port-de-Boucains: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Port-de-Bouc.
à Port-de-Bouc, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Port-de-Boucains :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 42%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 51%
- Autres types de chauffage : 6%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Population à Port-de-Bouc | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 42% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 51% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 6% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique du côté de Port-de-Bouc
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie non loin de Port-de-Bouc.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Martigues | Fioul | 500 MW | 446 GWh | 133 agents |
Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 1400 MW | 323 GWh | 127 agents |
Centrale nucléaire du Tricastin | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2021 | 1200 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 35 Avenue Edith Cavell.
Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
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