EDF Roussines (16310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Roussines la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Roussines et dans le département Charente.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Roussines (Charente)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Roussinois :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Prix de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Roussines
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Roussines : téléphone EDF Pro
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Roussines doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Roussines est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Roussines (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Roussines au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Roussines
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Roussines est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Démarches Electricité EDF à Roussines
Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Roussines, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Roussines.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Roussines, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Roussines | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Regardez notre fiche Enedis Roussines pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Roussines (16310) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Roussines. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Installation du compteur communicant à Roussines
Dans la commune de Roussines, près de 291 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les Roussinois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Roussines
En cas de coupure d’électricité à Roussines, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Roussines au 09 72 67 50 16.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Roussines.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Roussines ?
Pour connaître les coupures en direct sur Roussines et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Roussines aujourd'hui, 18/11/2024 à 22:17:19, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à RoussinesÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Roussines ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Roussines ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Roussines.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Roussines
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Roussinois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Roussines
EDF Tarif Bleu à Roussines
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Roussines.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Roussines
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Roussines peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Roussinois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Roussinois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Roussines
À Roussines, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Roussines peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Roussinois ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Roussines ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, appelez Enedis Roussines au : 09 72 67 50 16.
En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Roussines ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Roussines (16310). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Roussines ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Roussines et à proximité :
-
MASSIGNAC - PLACE DU CHAMP DE FOIRE
0 PLACE DU CHAMP DE FOIRE 16310 MASSIGNAC -
MASSIGNAC - PLACE DU CHAMP DE FOIRE
0 PLACE DU CHAMP DE FOIRE 16310 MASSIGNAC -
MONTEMBOEUF - PLACE LAURENT PRAT
0 PLACE LAURENT PRAT 16310 MONTEMBOEUF
Y a-t-il des électriciens autour de Roussines ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Roussines :
Société d'électricité générale : RODNEY BRYAN | Société d'électricité générale : BENJAMIN LESAINE | Société d'électricité générale : JULIEN GUYON |
---|---|---|
ROUTE DE LA MADRINIE
ROUSSINES |
LD LE PETIT MOULIN
ROUZEDE |
3 LD LE MAINE PACHOU
ECURAS |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Roussines dénombre 285 citoyens. Dans le 16, Roussines se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Roussines, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Roussinois pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Roussines, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Roussines, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Roussines, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 16% des foyers à Roussines, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 24% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Roussines :
Chauffage | Nombre Roussines | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 16% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 24% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 54% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Le Lindois, EDF Sauvagnac, EDF Rouzède, EDF Maisonnais-sur-Tardoire
Comment se chauffent les Roussinois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Roussines.
à Roussines, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Roussinois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 54%
- Autres types de chauffage : 48%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Roussines | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 54% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 48% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Roussines
EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie près de Roussines.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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