Déménagement Electricité Sermur

Mettre le compteur Enedis/ERDF à mon nom en 5 minutes avec Selectra

Appeler le :

09 73 72 59 00

Lun-Ven 7h-21h ; Sam 8h30-18h30 ;
Dim 9h-17h

Energie distribuée par Enedis

Sans engagement ni frais de résiliation

Simple et rapide : 5 minutes suffisent

Annonce
Carte de Sermur

EDF Sermur


Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • D'autres boutiques à proximité
  • Boutique EDF Vichy - Distance : 0 km
  • Boutique EDF Limoges - Distance : 0 km

Les numéros de téléphone d'EDF à Sermur (Creuse)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Sermur de la Creuse.

Liste des numéros EDF Sermur
Le service cherché Numéro EDF Prix de l'appel Quand téléphoner?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (23) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Limousin) 09 69 32 18 75 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Creuse) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Sermur

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Clermont-Ferrand.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Sermur : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les entreprises clientes d'EDF PRO Sermur doivent contacter le service client au 0 810 333 432 (numéro Azur).

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent composer le 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Sermur :

EDF Sermur (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Sermur au : 0 811 333 432.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Sermur :

EDF Collectivités Sermur

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Sermur est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Sermur, l'adresse est :

Vos démarches avec EDF à Sermur

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour un emménagement à Sermur : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Sermur.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions à jour au 1er décembre 2020

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Sermur, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Sermur Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h 55,07€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même 149,19€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Sermur pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Creuse.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de Sermur (23700) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 23.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Sermur . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique Linky à Sermur

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky en France, Sermur (23700) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
137 compteurs à Sermur entre janvier 2021 et juin 2021

Coupure Electricité Sermur

En cas de coupure d'électricité à Sermur, il faut composer le numéro d'Enedis Sermur au 09 72 67 50 23.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Sermur.

Liste des numéros en cas de coupure Sermur
Particulier 09 72 67 50 23
Professionnel 09 72 67 50 23
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sermur ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Sermur et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Sermur, aujourd'hui, 03/12/2020 à 13:56:08.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Sermur, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

(PDF actualisé le 03/12/2020)

Que faire en cas de coupure de courant à Sermur ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Sermur ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Sermur.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Sermur

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Sermurois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'EDF à Sermur

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sermur

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Sermur est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 103.08 0.1557
6 kVA 127.92 0.1557 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 152.64 0.1597 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 177.48 0.1597 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 201.48 0.1597 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 226.08 0.1597 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 279.60 0.1597 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 335.76 0.1597 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 377.16 0.1597 401.52 0.1798 0.1344

EDF - Offre verte

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Sermur.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA  €  €
6 kVA 127.92 € 0.1606 €
9 kVA 152.64 € 0.1644 €
12 kVA 177.48 € 0.1644 €
15 kVA 201.48 € 0.1644 €
18 kVA 226.08 € 0.1644 €
24 kVA 279.60 € 0.1644 €
30 kVA 335.76 € 0.1644 €
36 kVA 377.16 € 0.1644 €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 € 0.1848 € 0.1374 €
9 kVA 172.08 € 0.1848 € 0.1374 €
12 kVA 203.16 € 0.1848 € 0.1374 €
15 kVA 232.56 € 0.1848 € 0.1374 €
18 kVA 259.56 € 0.1848 € 0.1374 €
24 kVA 320.64 € 0.1848 € 0.1374 €
30 kVA 375.72 € 0.1848 € 0.1374 €
36 kVA 427.32 € 0.1848 € 0.1374 €

Prix des grilles à jour au 1er décembre 2020

Concurrents d'EDF à Sermur

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Sermur peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Sermurois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Total Direct Energie
Offre online
0.1656€ 0.1247€ 09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
0.1655€ 0.1247€ 09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
0.1798€ 0.1344€ 09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Sermur. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Sermur et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Sermur

À Sermur, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les horaires des heures creuses à Sermur :

  • Plage 1 : 1h30-5h30;14h30-16h30;21h30-23h30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sermur peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Sermurois ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Sermur ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Sermur au : 09 72 67 50 23.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Sermur. L'intervention est facturée 37,78 €.

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Sermur.Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Sermurois :

Taxes locales Montant à Sermur Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité -3.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Chénérailles, Auzances/Bellegarde et Haut Pays Marchois (Mairie de Sermur, ).

Quel réseau de transport à Sermur ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principal le pilotage du système électrique haute tension à Sermur (23700). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Sermur ?

Les Sermurois ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Sermur :

  • AIRE DE CHAVANON
    A89 - Merlines 19340

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ROCHEFORT-MONTAGNE
    5063 Massagettes 63210 Saint-Pierre-Roche

  • E.LECLERC Montluçon
    345 AVENUE PRESIDENT AURIOL

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Sermur ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sermur :

Nom : Etablissements Mazet Nom : Thierry Pinalie Nom : Electricité Creusoise
Rue De La Clinique
Giat ()
Disponible au
7 Lieu Dit les Bussières
Moutier Rozeille ()
Disponible au
Lieu Dit la cote aux Belles
Chamberaud ()
Disponible au

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Sermur englobe résidents. Dans le 23, Sermur se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Sermur, et la moyenne de son département (Creuse), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Sermur comporte , quant à elle, compteurs. Les Sermurois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Sermurois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Sermur se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Sermur, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Sermur, ce pourcentage est de 2%.

Quant à l'électricité les Sermurois se chauffent à en moyenne à 13% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sermur :

Energie pour le chauffage A Sermur Moyenne française Remarques
Gaz naturel 2% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 13% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 20% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 3% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 62% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Lioux-les-Monges, EDF Châtelard, EDF Mautes, EDF Le Compas

Comment se chauffent les Sermurois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sermur.

À Sermur, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sermurois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 52%
  • Autres types de chauffage : 51%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage A Sermur Moyenne française Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 52% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 51% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Sermur

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centralesHydro, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Sermur.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Belleville Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 14,4 TWh en 2010 648 agents

Rappelons qu'EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Pour la régionNouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 19 bis avenue de la Révolution

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

19 bis avenue de la Révolution

Carte de 19 bis avenue de la Révolution

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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00 (, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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