Souscrire un contrat EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

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Téléphone EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac (Dordogne)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Saint-Sulpice-de-Roumagnac :

Numéros EDF Saint-Sulpice-de-Roumagnac
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (24) : panne ou coupure 09 72 67 50 24
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33

Contacter EDF à l'écrit

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF — 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.

Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige — il est exigé pour saisir un médiateur.

Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis — mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.

Démarches EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

L'application EDF & Moi permet aux habitants de Saint-Sulpice-de-Roumagnac de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.

Souscrire un contrat EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Parmi les offres EDF disponibles à Saint-Sulpice-de-Roumagnac, le Tarif Bleu reste la référence : son prix est encadré par l'État via la Commission de Régulation de l'Energie. EDF propose également des offres de marché souvent compétitives, à comparer avant souscription.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .

Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Le contrat HP/HC à Saint-Sulpice-de-Roumagnac repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 246000H00-8H00
Créneau 2460022H30-6H30
Créneau 246001H00-7H00 et 12H00-14H00
Créneau 2460023H30-7H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

EDF Tempo à Saint-Sulpice-de-Roumagnac : économies par couleur de jour

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résiliation EDF à Saint-Sulpice-de-Roumagnac : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Sulpice-de-Roumagnac, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Sulpice-de-Roumagnac. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Saint-Sulpice-de-Roumagnac, environ 187 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Saint-Sulpice-de-Roumagnac peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Sulpice-de-Roumagnac : raccordement et réseau électrique EDF Dordogne (24) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

En cas de coupure d'électricité à Saint-Sulpice-de-Roumagnac, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Dordogne. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Sulpice-de-Roumagnac est le 09 72 67 50 24, joignable 24h/24 et 7j/7.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Saint-Sulpice-de-Roumagnac. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 24, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 24

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Saint-Sulpice-de-Roumagnac →

Que faire si la panne vient de chez soi

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saint-Sulpice-de-Roumagnac, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Saint-Sulpice-de-Roumagnac :

LESLIE LITTLE

LES DRILLOUX

SAINT-SULPICE-DE-ROUMAGNAC

XAVIER MEGRAT

AV DU MOULIN DE LACHAISE

SAINT-VINCENT-DE-CONNEZAC

DAMIEN DUMILLIER

LE GRAND CLAUD NORD

SAINT-VINCENT-DE-CONNEZAC

Données Enedis sur la consommation électrique à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Source : Enedis / SDES — données Saint-Sulpice-de-Roumagnac

  • Consommation moyenne annuelle à Saint-Sulpice-de-Roumagnac : 6 171 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +16 %

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

  • Électricité : 19% à Saint-Sulpice-de-Roumagnac — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 3% à Saint-Sulpice-de-Roumagnac — 35.51% en France
  • Fioul : 27% à Saint-Sulpice-de-Roumagnac — 12.39% en France

Énergie produite par EDF de Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Saint-Sulpice-de-Roumagnac se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Golfech

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 12 TWh en 2022
  • Effectifs : 682 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Les concurrents d'EDF disponibles à Saint-Sulpice-de-Roumagnac

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent à Saint-Sulpice-de-Roumagnac. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.

Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Saint-Sulpice-de-Roumagnac : Mint Energie, Engie, Ekwateur, Plenitude. Les raisons de changer sont variées — prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.

Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 24 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.

Comparer toutes les offres à Saint-Sulpice-de-Roumagnac →

Villes les plus proches du 24600 :

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