EDF Ondes (31330) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'Electricité de France à Ondes (Haute-Garonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Ondains :

Numéro téléphone particuliers Ondes

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ondes : numéro de téléphone EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Ondes peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Ondes est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Ondes (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Ondes au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Ondes

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Ondes est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Ondes

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ondes, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Ondes.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Ondes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Ondes pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville d'Ondes (31330) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ondes. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

S'équiper du Linky à Ondes

Dans la commune d'Ondes, près de 336 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Ondains peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Ondes

En cas de panne d'électricité à Ondes, il faut composer le numéro d'Enedis Ondes au 09 72 67 50 31.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Ondes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ondes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Ondes et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Ondes aujourd'hui, 17/05/2025 à 04:20:47, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Ondes ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Ondes ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Ondes.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Ondes

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Ondain qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Ondes

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Ondes

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

EDF - Offre verte

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Ondes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Ondes

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Ondes peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Ondains peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Connaître les heures creuses à Ondes

À Ondes, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Ondes souffrent rarement de coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Qui contacter en cas de panne EDF à Ondes ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Ondes au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Ondes ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Ondes (31330). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

• Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
• Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville d'Ondes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ondes et à proximité :

• Roulez Électrique En Haute-Garonne/QRKBCC
  Rue Chaupy, Grenade 31330 France


• Freshmile France/SuperUgren
  Avenue du Président Kennedy, Grenade 31330 France


• Intermarché Castelnau d'estretefonds
  12 Chem. de Lagarrigue

Y a-t-il des électriciens autour d'Ondes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ondes :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville d'Ondes abrite une population de 807 habitants. Dans le 31, Ondes se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ondes, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

Les choix des Ondains pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Ondes, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Ondes, le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Ondes, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (58%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 16% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ondes :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Rustice, EDF Grenade, EDF Pompignan, EDF Grisolles

Comment se chauffent les Ondains: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ondes.

à Ondes, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ondains :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 77%
• Autres types de chauffage : 21%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales de production d'électricité dans le coin de Ondes

EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales non loin de Ondes.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie

Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol.

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol

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