EDF Castelnavet
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF TARBES - Agence fermée
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres agences se situent dans les alentours
- Boutique EDF Pau - Distance : 0 km
- Boutique EDF Muret - Distance : 0 km
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Castelnavet (Gers)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Castelnavet du Gers.
Le département à contacter | EDF Téléphone | Prix du contact téléphonique | A quel moment appeler? |
---|---|---|---|
EDF Service Client Particuliers | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage GRD électricité (32) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 09 69 32 18 65 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
Téléphone EDF Collectivités (Gers) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Castelnavet
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF TARBES.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Castelnavet : contacter EDF Entreprise
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Castelnavet peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (numéro Azur).
Pour les non-clients d'EDF Entreprises peuvent téléphoner au 30 22.
Contacter par écrit EDF Entreprises Castelnavet :
EDF Castelnavet (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Castelnavet au : 0 811 333 786.
Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Castelnavet :
EDF Collectivités Castelnavet
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Castelnavet est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Castelnavet, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Castelnavet
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF
- Souscrivez pour emménager à Castelnavet : 09 69 32 15 15.
- Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Castelnavet.
Fournisseur | Promotion | Comment & souscrire ? |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
-- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
à jour au 1er janvier 2021
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Castelnavet, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de déménagement EDF région Enedis Castelnavet | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | 16,76€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 16,76€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 55,07€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 149,19€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Castelnavet pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Gers.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
La population de Castelnavet (32290) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 32.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Castelnavet . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
S'équiper du compteur intelligent à Castelnavet
Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky en France, Castelnavet (32290) serait équipée à partir des dates suivantes:
Nombre de compteurs | Dates de déploiement |
---|---|
89 compteurs à Castelnavet | entre juillet 2020 et décembre 2020 |
Coupure Electricité Castelnavet
En cas de panne de courant à Castelnavet, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Castelnavet au 09 72 67 50 32.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Castelnavet.
Particulier | 09 72 67 50 32 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 32 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Castelnavet ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Castelnavet et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Castelnavet, aujourd'hui, 25/01/2021 à 11:41:21.
Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Castelnavet, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 25/01/2021)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Castelnavet ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Castelnavet ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Castelnavet.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Castelnavet
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Castelnavetois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Castelnavet
EDF Tarif Bleu à Castelnavet
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
Le tarif bleu EDF Castelnavet est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 103.08 | 0.1558 | |||
6 kVA | 127.92 | 0.1558 | 139.20 | 0.1799 | 0.1346 |
9 kVA | 152.64 | 0.1599 | 172.08 | 0.1799 | 0.1346 |
12 kVA | 177.48 | 0.1599 | 203.16 | 0.1799 | 0.1346 |
15 kVA | 201.48 | 0.1599 | 232.56 | 0.1799 | 0.1346 |
18 kVA | 226.08 | 0.1599 | 259.56 | 0.1799 | 0.1346 |
24 kVA | 279.60 | 0.1599 | 320.64 | 0.1799 | 0.1346 |
30 kVA | 335.76 | 0.1599 | 354.12 | 0.1799 | 0.1346 |
36 kVA | 377.16 | 0.1599 | 401.52 | 0.1799 | 0.1346 |
EDF - Offre verte
Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Castelnavet.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | € | € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1607 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1646 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1646 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1646 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1646 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1646 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1646 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1646 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
30 kVA | 375.72 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
36 kVA | 427.32 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
Concurrents d'EDF présents à Castelnavet
En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Castelnavet peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Castelnavetois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs | Prix du kWh TTC | Téléphones | |
---|---|---|---|
Heures pleines | Heures Creuses | ||
![]() Offre online |
0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Offre électricité |
0.1669€ | 0.1256€ | 09 74 59 40 88 |
![]() Tarif réglementé |
0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix puissance de 9 kVA
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Castelnavet. Les montants de facture annuelle se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Castelnavet et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Castelnavet
À Castelnavet, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Castelnavet :
- Plage 1 : 23H30-7H30
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Castelnavet peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Castelnavetois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Castelnavet ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Castelnavet au : 09 72 67 50 32.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Castelnavet. L'intervention a un coût de 37,78 €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Castelnavet.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité peuvent changer selon les communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Castelnavetois :
Taxes locales | Montant à Castelnavet | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Armagnac Adour (Mairie de Castelnavet, ).
Quel réseau de transport à Castelnavet ?
RTE assure en priorité Le réseau électrique haute tension à Castelnavet (32290). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Castelnavet ?
Les Castelnavetois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Castelnavet :
-
Aignan
place du Colonel Parisot 32290 AIGNAN -
Aignan
place du Colonel Parisot 32290 AIGNAN -
Aignan
place du Colonel Parisot 32290 AIGNAN
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Castelnavet ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Castelnavet :
Nom de l'électricien : Eychenne Maurice | Nom de l'électricien : Sans et Fils | Nom de l'électricien : Tariol Christian |
---|---|---|
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre () Disponible au |
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze () Disponible au |
54 Avenue de la Resistance
St Girons () Disponible au |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Castelnavet est composé de résidents. Dans le 32, Castelnavet se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Castelnavet, et la moyenne de son département (Gers), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Castelnavet comporte au total compteurs. Les Castelnavetois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Castelnavetois pour leur source de chauffage principale de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Castelnavet se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Castelnavet, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Castelnavet, ce pourcentage est de 3%.
En ce qui concerne l'électricité, les Castelnavetois se chauffent à en moyenne à 18% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Castelnavet :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Castelnavet | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 3% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 21% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 51% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Lupiac, EDF Couloumé-Mondebat, EDF Aignan, EDF Loussous-Débat
Comment se chauffent les Castelnavetois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Castelnavet.
À Castelnavet, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Castelnavetois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 52%
- Autres types de chauffage : 46%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Castelnavet | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 52% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 46% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Castelnavet
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, fait fonctionner différentes centrales (centralesNucléaire, Hydro, Nucléaire) à proximité de Castelnavet.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire du Blayais | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 21,3 TWh en 2009 | 1219 agents |
Pour infos, EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie
Pour la régionOccitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00 (, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
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