EDF Sainte-Anne (32430) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Sainte-Anne, composez le 3404. L'agence EDF Sainte-Anne la plus proche, située au place du Capitole (Toulouse) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Sainte-Anne et dans le département Gers.
Votre agence EDF
Boutique EDF Toulouse - Agence fermée
place du Capitole
31000 Toulouse
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Muret
- Boutique EDF Montauban
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Sainte-Anne (Gers)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les habitants de Sainte-Anne :
Le département à contacter | Numéro EDF | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (32) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 32 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Gers) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Sainte-Anne
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Sainte-Anne : contact EDF Entreprises
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Sainte-Anne peuvent composer le 30 22 (numéro Azur).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Sainte-Anne est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Sainte-Anne (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Sainte-Anne au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Sainte-Anne
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Sainte-Anne est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Sainte-Anne
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Sainte-Anne, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Sainte-Anne.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Sainte-Anne, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Sainte-Anne | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - le jour même | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Sainte-Anne pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Gers.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville de Sainte-Anne (32430) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 32.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Sainte-Anne. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Mise en place du compteur automatique Linky à Sainte-Anne
Dans la commune de Sainte-Anne, près de 47 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les habitants de Sainte-Anne pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Sainte-Anne
En cas de coupure d'électricité à Sainte-Anne, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Sainte-Anne au 09 72 67 50 32.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Sainte-Anne.
Particulier | 09 72 67 50 32 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 32 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Sainte-Anne ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Sainte-Anne et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Sainte-Anne aujourd'hui, 26/04/2024 à 10:10:59, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Sainte-AnneAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 26/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Sainte-Anne ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Sainte-Anne ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Sainte-Anne.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Sainte-Anne
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Sainte-Anne qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Sainte-Anne
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sainte-Anne
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Sainte-Anne.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Sainte-Anne
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Sainte-Anne peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Occitanie. Les habitants de Sainte-Anne peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Sainte-Anne chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Sainte-Anne
À Sainte-Anne, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Sainte-Anne souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains habitants de Sainte-Anne ont eu affaire à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Sainte-Anne ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Sainte-Anne au : 09 72 67 50 32.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Sainte-Anne. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Sainte-Anne ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Sainte-Anne (32430). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Sainte-Anne ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Sainte-Anne et à proximité :
-
SDEG32/BABXXR
Chemin de Ronde, Cologne 32430 France -
Roulez Électrique En Haute-Garonne/XNZPHC
Saint-Martin, Laréole 31480 France -
Roulez Électrique En Haute-Garonne/cadours
Avenue Raymond Sommer, Cadours 31480 France
Y a-t-il des électriciens à Sainte-Anne ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sainte-Anne :
Nom : LAHILLE ELECTRICITE | Nom : JULIEN ARENILLAS | Nom : NAPITEC |
---|---|---|
4 RUE HAUCONCOURT
COLOGNE |
20 LES JARDINS DE LA BASTIDE
COLOGNE |
2 CHE DE RONDE
COLOGNE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Sainte-Anne abrite une population de 116 habitants. Dans le 32, Sainte-Anne se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Sainte-Anne, et la moyenne de son département (Gers), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Sainte-Anne comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Sainte-Anne appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des habitants de Sainte-Anne pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Sainte-Anne se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Sainte-Anne,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Sainte-Anne, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Sainte-Anne se chauffent à 13% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sainte-Anne :
Mode de chauffage | Nombre à Sainte-Anne | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 13% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 6% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 15% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Cologne, EDF Saint-Georges, EDF Ardizas, EDF Brignemont
Comment se chauffent les habitants de Sainte-Anne: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sainte-Anne.
À Sainte-Anne, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Sainte-Anne :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 19%
- Autres types de chauffage : 16%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Sainte-Anne | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 19% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 16% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Sainte-Anne
EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Sainte-Anne.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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