Souscrire EDF à Saint-Laurent-Médoc
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Contacter EDF par téléphone à Saint-Laurent-Médoc
Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à Saint-Laurent-Médoc :
- 34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
- 09 72 67 50 33 Dépannage Enedis (33) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
Écrire à EDF : messagerie et courrier
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Faire une réclamation à EDF
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Contrats EDF à Saint-Laurent-Médoc : toutes les démarches
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Saint-Laurent-Médoc se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Souscrire un contrat EDF à Saint-Laurent-Médoc
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Saint-Laurent-Médoc une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du tarif réglementé, sans surcoût majeur. Souscription à Saint-Laurent-Médoc au 3404 ou en ligne.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2142 € / HC 0,1589 € (Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État)
- Vert Electrique - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2206 € / HC 0,1543 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2237 € / HC 0,1560 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2404 € / HC 0,1386 €
- Zen Online - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2059 € / HC 0,1531 €
- Zen Fixe - abonnement 190,32 €/an - HP 0,2231 € / HC 0,1650 €
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an - HP 0,1713 € / HC 0,1305 €
- Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1765 € / HC 0,1454 €
- Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1716 € / HC 0,1410 €
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Laurent-Médoc
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Saint-Laurent-Médoc
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Laurent-Médoc. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Saint-Laurent-Médoc (33112)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Offres EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Saint-Laurent-Médoc pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.
À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.
EDF Tempo à Saint-Laurent-Médoc : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :
300
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
22
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Saint-Laurent-Médoc
Résilier son contrat EDF à Saint-Laurent-Médoc est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Saint-Laurent-Médoc
Le raccordement à Saint-Laurent-Médoc est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Saint-Laurent-Médoc, environ 2 192 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Saint-Laurentais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Laurent-Médoc : raccordement et réseau électrique EDF Gironde (33) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Saint-Laurent-Médoc
Lors d'une panne électrique à Saint-Laurent-Médoc, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 33.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Saint-Laurent-Médoc, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 33. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Saint-Laurent-Médoc
09 72 67 50 33
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Saint-Laurent-Médoc →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Laurent-Médoc vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Saint-Laurent-Médoc :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| DB ELEC ET SERVICES | 14T RUE DE LA CHATOLETTE SAINT-LAURENT-MEDOC |
| CHRISTOPHE CESSY | 1 LE MAS DES CHEVRES SAINT-LAURENT-MEDOC |
| BRAHIM ES SIFER | 41 RUE DES ROSEAUX SAINT-LAURENT-MEDOC |
Consommation d'électricité à Saint-Laurent-Médoc : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES, données 2025 - Saint-Laurent-Médoc
7 475 kWh
Consommation moy. annuelle à Saint-Laurent-Médoc
5 326 kWh
Moyenne nationale
+40 %
Écart vs France
La part élevée de chauffage électrique (45 % des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à Saint-Laurent-Médoc
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Production d'EDF dans la région de Saint-Laurent-Médoc
Saint-Laurent-Médoc se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Golfech
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2022
Nucléaire et option Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.
EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Laurent-Médoc
Les professionnels du Gironde (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Alpiq | Prix indexé |
| TotalEnergies | Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé |
| Ekwateur | Offre de marché |
| Engie | Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé |
| Ilek | Offre de marché |
Note méthodologique : Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé fixé par l'État et commercialisé par les fournisseurs historiques, EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le prix du kWh varie selon la couleur du jour et la plage horaire.
Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.
Comparer toutes les offres à Saint-Laurent-Médoc →Tout savoir sur EDF à Saint-Laurent-Médoc
Villes les plus proches du 33112 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].