Souscrire EDF à Pauillac
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Téléphone EDF à Pauillac (Gironde)
Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à Pauillac :
- 34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 09 72 67 50 33 Dépannage Enedis (33) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Litige avec EDF : procédure de réclamation
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Démarches EDF à Pauillac
Les démarches EDF à Pauillac s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant un supplément facturé par Enedis selon son catalogue des prestations en vigueur au 1er août 2026. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.
Choisir une offre EDF à Pauillac
L'option Tempo du tarif réglementé fixé par l'État, disponible à Pauillac, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Elle peut être très intéressante pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des 22 jours rouges : sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2142 € / HC 0,1589 € - Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État.
Vert Electrique - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2206 € / HC 0,1543 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2237 € / HC 0,1560 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2404 € / HC 0,1386 € .
Zen Online - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2059 € / HC 0,1531 € .
Zen Fixe - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2231 € / HC 0,1650 € .
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an - HP 0,1713 € / HC 0,1305 €
- Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1765 € / HC 0,1454 €
- Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1716 € / HC 0,1410 €
Comparer tous les fournisseurs à Pauillac
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Pauillac : tarifs et créneaux
Le contrat HP/HC à Pauillac repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Pauillac (33250)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Offres EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Pauillac pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.
À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.
L'option Tempo à Pauillac
EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :
300
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
22
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Pauillac
Résilier son contrat EDF à Pauillac est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Pauillac
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Pauillac. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Pauillac, environ 2 973 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Pauillacais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Pauillac : raccordement et réseau électrique EDF Gironde (33) : contacts, démarches et offresPanne de courant à Pauillac : que faire ?
Lors d'une panne électrique à Pauillac, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 33.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Lors d'une coupure à Pauillac, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 33, disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Pauillac, composez le 09 72 67 50 33 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Pauillac →
Que faire si la panne vient de chez soi
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Pauillac, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Pauillac :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| HAKIM BAJJIT | 10 RUE DU GEN LECLERC PAUILLAC |
| JEAN MARC BISSIRIEX | 4 RTE CAGNON PAUILLAC |
| DIDIER MARIONNEAU | 6 PL PASTEUR PAUILLAC |
5 952 kWh/an par foyer à Pauillac - +12 % vs France
Source : Enedis / SDES, données 2025 - Pauillac
La consommation électrique moyenne annuelle à Pauillac est de 5 952 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +12 %. La part des foyers chauffés à l'électricité y est proche de la moyenne nationale : 34 % à Pauillac, contre 32,7 % en France.
Répartition des sources de chauffage à Pauillac : Électricité 34 % (32,7 % en France), Gaz naturel 49 % (35,5 % en France), Fioul 5 % (12,4 % en France) . Source : Enedis / SDES, données 2025.
Production d'EDF dans la région de Pauillac
Pauillac se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Golfech
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2022
Nucléaire et option Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.
EDF et les fournisseurs alternatifs à Pauillac
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Pauillac, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
Prix indexé · Non précisé
Énergéticien suisse, dont l'offre suit le prix du tarif réglementé avec une réduction.
Offre de marché · Offre labellisée VertVolt (ADEME)
Vous choisissez votre producteur d'énergie renouvelable parmi ceux qu'Ilek propose. Son offre « Mon producteur local » est labellisée VertVolt par l'ADEME (liste d'avril 2026).
Offre de marché · Labellisée VertVolt « très engagé » (ADEME)
Coopérative créée en 2005, qui achète une électricité 100 % renouvelable à des producteurs coopératifs et citoyens. Son offre aux particuliers est labellisée VertVolt « très engagé » par l'ADEME (liste d'avril 2026). Comparez son prix à celui des autres offres pour votre consommation avant de choisir.
Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé · Option verte
Prix fixes souvent attractifs (la fixité porte sur le kWh HT ; les taxes et l'abonnement peuvent évoluer), large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.
Prix indexé sur le tarif réglementé · Offre verte disponible
Offres d'électricité verte dont le prix suit le tarif réglementé, sans engagement.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.
Comparer toutes les offres à Pauillac →Questions fréquentes sur EDF à Pauillac
Villes les plus proches du 33250 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].