EDF Saint-Genou (36500) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Saint-Genou la plus proche, située au 12 avenue de Grammont (Tours) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Saint-Genou et dans le département Indre.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Tours - Agence fermée
12 avenue de Grammont
37000 Tours
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Saint-Genou (Indre)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Saint-Genulphiens :
Votre besoin | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (36) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 36 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Indre) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Saint-Genou
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Saint-Genou : numéro de téléphone EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Saint-Genou peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Saint-Genou est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Saint-Genou (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Saint-Genou au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Saint-Genou
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Saint-Genou est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Saint-Genou
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Saint-Genou, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Saint-Genou.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Saint-Genou, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Saint-Genou | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Délai de moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Saint-Genou pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Indre.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville de Saint-Genou (36500) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Saint-Genou. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en place du Linky à Saint-Genou
Dans la commune de Saint-Genou, près de 584 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Saint-Genulphiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Saint-Genou
En cas de panne de courant à Saint-Genou, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Saint-Genou au 09 72 67 50 36.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Saint-Genou.
Particulier | 09 72 67 50 36 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 36 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Genou ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Saint-Genou et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Saint-Genou aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:30:20, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Saint-GenouFaire face à une coupure générale d'électricité à Saint-Genou ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Saint-Genou ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Saint-Genou.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Saint-Genou
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Saint-Genulphien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Saint-Genou
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Saint-Genou
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Saint-Genou.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Saint-Genou
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Saint-Genou peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Principaux concurrents d'EDF présents en région Centre-Val de Loire
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Centre-Val de Loire. Les Saint-Genulphiens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Saint-Genulphiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Saint-Genou
À Saint-Genou, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Saint-Genou peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Saint-Genulphiens ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Saint-Genou ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Saint-Genou au : 09 72 67 50 36.
En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.
Quel réseau de transport à Saint-Genou ?
RTE assure la gestion des infrastructures d'électricité à Saint-Genou (36500). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le transport de gaz naturel à Saint-Genou c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Saint-Genou ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Genou et à proximité :
-
Bricomarché Chatillon sur Indre
24 Rue Jean Lurçat -
Loché-sur-Indrois
D11, 37460 Loché-sur-Indrois -
Loché-sur-Indrois
D11, 37460 Loché-sur-Indrois
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Saint-Genou ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Genou :
Électricien LILIAN VILLERET | Électricien SARL JEROME PETIT | Électricien FRANCK DERLIQUE |
---|---|---|
9 RTE DE SAINT GENOU
PALLUAU-SUR-INDRE |
30 RUE BASSE
PALLUAU-SUR-INDRE |
22 RUE BASSE
PALLUAU-SUR-INDRE |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Saint-Genou dénombre 1016 habitants. Dans le 36, Saint-Genou se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Saint-Genou, et la moyenne de son département (Indre), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Saint-Genou comporte , quant à elle, 177 compteurs. Les Saint-Genulphiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Saint-Genulphiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Saint-Genou, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Saint-Genou, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Saint-Genou, ce pourcentage est de 27%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 30% des foyers à Saint-Genou, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 13% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Genou :
Chauffage | Nombre Saint-Genou | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 27% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 30% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 13% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 29% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Palluau-sur-Indre, EDF Buzançais, EDF Sainte-Gemme, EDF Arpheuilles
Comment se chauffent les Saint-Genulphiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Genou.
à Saint-Genou, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saint-Genulphiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75%
- Autres types de chauffage : 25%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Nombre à Saint-Genou | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 75% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 25% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité à proximité de Saint-Genou
EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Saint-Genou.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11 TWh en 2019 | 675 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, l'adresse du siège d'EDF est 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement Saint-Genou : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF