EDF La Tronche (38700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF La Tronche la plus proche, située au 4 rue de Boigne (Chambéry) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF La Tronche et dans le département Isère.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Chambéry - Agence fermée
4 rue de Boigne
73000 Chambéry
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à La Tronche (Isère)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Tronchois :
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (38) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 38 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Isère) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers La Tronche
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
La Tronche : contact EDF Entreprises
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro La Tronche peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro La Tronche est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF La Tronche (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises La Tronche au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités La Tronche
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités La Tronche est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités La Tronche, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à La Tronche
Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à La Tronche, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à La Tronche.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À La Tronche, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis La Tronche | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Regardez notre fiche Enedis La Tronche pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les habitants de la ville de La Tronche (38700) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à La Tronche. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en service du compteur intelligent à La Tronche
Dans la commune de La Tronche, près de 3618 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017- entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Tronchois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité La Tronche
En cas de panne d'électricité à La Tronche, il est convenable de contacter Enedis La Tronche au 09 72 67 50 38.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à La Tronche.
Particulier | 09 72 67 50 38 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 38 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à La Tronche ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur La Tronche et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à La Tronche aujourd'hui, 20/11/2024 à 10:03:35, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à La TroncheÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à La Tronche ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à La Tronche ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas La Tronche.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur La Tronche
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Tronchois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF à La Tronche
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF La Tronche
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à La Tronche.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à La Tronche
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF La Tronche peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Tronchois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Tronchois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à La Tronche
À La Tronche, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de La Tronche peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Tronchois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à La Tronche ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis La Tronche au : 09 72 67 50 38.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à La Tronche ?
La filiale d'EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à La Tronche (38700). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à La Tronche c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de La Tronche ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à La Tronche et à proximité :
-
LA TRONCHE - Hôpital Couple Enfant
Quai Yermoloff 38700 LA TRONCHE -
LA TRONCHE - Avenue De L'Obiou
LA TRONCHE - Avenue De L'Obiou -
LA TRONCHE - Parking Relais La Tronche Grand-Sablon
4 Avenue de l'Obiou 38700 LA TRONCHE
Y a-t-il des électriciens autour de La Tronche ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de La Tronche :
Nom : BILLEL ZAAMTA | Nom : AB CONNECT | Nom : NAZIM MANSOURAH |
---|---|---|
8B CHE DUHAMEL
LA TRONCHE |
41 CHE DE LA VIERGE NOIRE
LA TRONCHE |
8B CHE DUHAMEL
LA TRONCHE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de La Tronche dénombre 6232 habitants. Dans le 38, La Tronche se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à La Tronche, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de La Tronche comporte , quant à elle, 1055 compteurs. Les Tronchois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Tronchois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
La Tronche, commune majoritairement chauffée au gaz
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à La Tronche, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à La Tronche, ce pourcentage est de 39%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 29% des foyers à La Tronche, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 7% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à La Tronche :
Energie pour le chauffage | Population La Tronche | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 39% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 29% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 7% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 21% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 3% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Corenc, EDF Saint-Martin-le-Vinoux, EDF Meylan, EDF Grenoble
Comment se chauffent les Tronchois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à La Tronche.
à La Tronche, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Tronchois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 32%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64%
- Autres types de chauffage : 3%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Population à La Tronche | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 32% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 64% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de La Tronche
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques près de La Tronche.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
Pack déménagement La Tronche : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF