EDF Serpaize (38200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Serpaize, composez le 3404. L'agence EDF Serpaize la plus proche, située au 16 rue de la République (Lyon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Serpaize et dans le département Isère.

Votre agence Electricité de France

Les numéros de téléphone d'EDF à Serpaize (Isère)

Contacts locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Serpaizan :

EDF particuliers téléphone Serpaize

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Serpaize : contact EDF PRO

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Serpaize doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Serpaize est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Serpaize (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Serpaize au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Serpaize

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Serpaize est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Serpaize, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Liste des démarches à effectuer avec EDF Serpaize

Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Serpaize.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Serpaize, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Serpaize pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville de Serpaize (38200) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 38.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Serpaize. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Serpaize

Dans la commune de Serpaize, près de 677 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Serpaizan pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Serpaize

En cas de panne d'électricité à Serpaize, il faut composer le numéro d'Enedis Serpaize au 09 72 67 50 38.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Serpaize.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Serpaize ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Serpaize et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Serpaize aujourd'hui, 24/04/2024 à 07:57:47, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Serpaize ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Serpaize ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Serpaize.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Serpaize

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Serpaizan recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Serpaize

Tarif Bleu EDF Serpaize

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Serpaize.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Serpaize

Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Serpaizan peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Serpaizan chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Serpaize

À Serpaize, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Serpaize peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Serpaizan ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Qui contacter en cas de panne EDF à Serpaize ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Serpaize au : 09 72 67 50 38.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Serpaize. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Serpaize.

Quel réseau de transport à Serpaize ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Serpaize (38200). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Serpaize c'est la responsabilité de GRTgaz.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Serpaize ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Serpaize et à proximité :

• SARL ECG
  24bis Rue Etienne Perrot 38780 Pont-Évêque


• Réseau eborn/CYFHJJ
  Rue Louis Leydier, Pont-Évêque 38780 France


• Freshmile France/VSKJMEF5WR
  437 Rue du Champ de Course, Pont-Évêque 38780 France

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Serpaize ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serpaize :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Serpaize dénombre 1511 habitants. Dans le 38, Serpaize se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Serpaize, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Serpaize comporte , au sein de sa commune, 134 compteurs. Les Serpaizan appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Serpaizan pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Serpaize se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Serpaize,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Serpaize, ce pourcentage est de 9%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Serpaizan se chauffent à 10% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serpaize :

Comparer avec le montant des factures EDF Pont-Évêque, EDF Villette-de-Vienne, EDF Chuzelles, EDF Luzinay

Comment se chauffent les Serpaizan: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serpaize.

À Serpaize, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serpaizan :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 27%
• Autres types de chauffage : 9%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Serpaize

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie aux alentours de Serpaize.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

Pack déménagement Serpaize : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF