Enedis Serpaize : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Serpaize est située au 11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 38. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Serpaize sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 18 Chemin de l’Oratoire, Meyreuil - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 22:58
• 96 Chemin des Perussiers, Meyreuil - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 22:57
• 326 Chemin du Gour de Ferrier, Simiane-Collongue - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 22:56
• Vincent, Lamentin - Guadeloupe le 16/04/2024 à 22:55
• 80 Allée de la Chapelle, Vignieu - Isère le 16/04/2024 à 22:25
• 79 Allée de la Chapelle, Vignieu - Isère le 16/04/2024 à 22:25
• Rue des Azalées, Meyreuil - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 22:24
• 197 Impasse Bellevue, Roquevaire - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 22:22
• Impasse des ARTS, Fréjus - Var le 16/04/2024 à 21:58
• Route d'Auriol, Roquevaire - Bouches-du-Rhône le 16/04/2024 à 21:45

Agence EDF à Serpaize

EDF Lyon - centre ville
16 rue de la République
69002 Lyon

/!\ L'agence EDF Lyon - centre ville est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Serpaize (38200)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Serpaize. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Serpaize, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Serpaize pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Serpaize

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Serpaize peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Serpaize.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Serpaize, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Serpaize dans l' Isère via les 677 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Serpaize

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Serpaize ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Serpaize, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Serpaize ;
5. Une copie du permis de construire à Serpaize.

Une fois la demande envoyée, Enedis Serpaize se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Serpaize pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Serpaize et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Serpaize et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Serpaize

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Serpaize est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Serpaize) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Serpaize (38200), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 38 (numéro Enedis pour Serpaize).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Serpaize.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Serpaize. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Serpaize, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Serpaize (38200)

Le numéro d'Enedis à Serpaize varie en fonction du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 53 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Alpes au 09 72 67 50 38.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Serpaize

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Serpaize. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Serpaize.

Serpaize est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Serpaize (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Serpaize

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 677 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2019 et juin 2019.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Serpaizan, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Serpaize.

Enedis en chiffre à Serpaize

Serpaize est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et une production moyenne annuelle de 17,4 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 671 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Serpaize :

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Serpaize, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?