EDF Moustey
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Boutique EDF Pessac - Agence fermée
29 rue André Pujol
33600 Pessac
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques près de chez vous
- Boutique EDF Bordeaux Gambetta - Distance : 0 km
- Boutique EDF Bergerac - Distance : 0 km
Les numéros d'EDF à Moustey (Landes)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Moustey des Landes.
Le service cherché | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Quand téléphoner? |
---|---|---|---|
Service client EDF (Particuliers) | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (40) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 09 69 32 18 69 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
EDF collectivités (Landes) | Non surtaxé |
EDF particuliers téléphone Moustey
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Pessac.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Moustey : téléphone EDF Pro
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Moustey peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (coût d'un appel local).
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
EDF Entreprises, adresse postale à Moustey :
EDF Moustey (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Moustey au : 0 811 333 786.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Moustey :
EDF Collectivités Moustey
Le téléphone du service client EDF Collectivités Moustey est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Moustey, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Moustey
Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
- Votre contrat pour émménager à Moustey : 09 69 32 15 15.
- Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Moustey.
Fournisseur | Promotion | Comment & souscrire ? |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
-- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
à jour au 1er janvier 2021
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Moustey, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Moustey | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 16,76€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 16,76€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 55,07€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 149,19€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Moustey pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Landes.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les résidents de Moustey (40410) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 40.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Moustey , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Installation du compteur automatique Linky à Moustey
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky sur l'entièreté du territoire Français, Moustey (40410) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
401 compteurs à Moustey | entre juillet 2018 et décembre 2018 |
Coupure Electricité Moustey
En cas de coupure electricité à Moustey, il est recommandé d'appeler Enedis Moustey au 09 72 67 50 40.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Moustey.
Particulier | 09 72 67 50 40 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 40 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Moustey ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Moustey et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Moustey, aujourd'hui, 16/01/2021 à 06:23:29.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Moustey, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 16/01/2021)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Moustey ?
- Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Moustey ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Moustey.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Moustey
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Mousteyais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Moustey
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Moustey
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
Le mix énergétique d'EDF à Moustey provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 103.08 € | 0.1558 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 127.92 € | 0.1558 € | 139.20 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1599 € | 172.08 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1599 € | 203.16 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1599 € | 232.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1599 € | 259.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
Prix TTC actualisés à jour au 1er janvier 2021
Prix de l'offre verte EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Moustey.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | € | € | -- | -- | -- |
6 kVA | 127.92€ | 0.1607€ | 139.20€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1646€ | 172.08€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
12 kVA | 177.48€ | 0.1646€ | 203.16€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
15 kVA | 201.48€ | 0.1646€ | 232.56€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
18 kVA | 226.08€ | 0.1646€ | 259.56€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
24 kVA | 279.60€ | 0.1646€ | 320.64€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
30 kVA | 335.76€ | 0.1646€ | 375.72€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
36 kVA | 377.16€ | 0.1646€ | 427.32€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
Fournisseurs concurrents d'EDF à Moustey
En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Moustey peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Mousteyais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Total Direct Energie ou Happe.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs | Prix du kWh | Contact | ||
---|---|---|---|---|
Option Base | Heures pleines | Heures Creuses | ||
![]() Offre online |
0.1439€ | 0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Tarif Bleu EDF |
0.1558€ | 0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix compteur 6 kVA
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Moustey. Ces résultats se basent sur la consommation annuelle des habitants de Moustey et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Moustey
À Moustey, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Moustey :
- Plage 1 : 22H30-6H30
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Moustey peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Mousteyais ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Moustey ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Moustey au : 09 72 67 50 40.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Moustey. Le prix à payer est de 37,78 €.
Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Moustey.Trois options de dépannage EDF sont disponibles :
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix payés pour l'électricité diffèrent quelque peu entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Mousteyais :
Taxes locales | Montant à Moustey | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Coeur Haute Lande (Mairie de Moustey, ).
Quel réseau de transport à Moustey ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite Le réseau électrique haute tension à Moustey (40410). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Eviter toute insuffisance du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Moustey ?
Les Mousteyais ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Moustey :
-
AIRE DES PORTES DES LANDES EST
A63 - Saugnacq-et-Muret 40410 -
AIRE DES PORTES DES LANDES OUEST
A63 - Saugnacq-et-Muret 40410 -
Concession NISSAN LA TESTE DE BUCH
85, Route de Cazaux 33260 LA TESTE DE BUCH
Y a-t-il des électriciens à Moustey ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Moustey :
Nom : INEO Réseaux Sud Ouest | Nom : Cesilla Gérard | Nom : Jacquet Philippe |
---|---|---|
Boulevard Charles Garaud
Bergerac () Composez le numéro |
91 Route de Pombonne
Creysse () Composez le numéro |
le Sablon
Ozillac () Composez le numéro |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Moustey compte résidents. Dans le 40, Moustey se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..
Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Moustey, et la moyenne de son département (Landes), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Moustey comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Mousteyais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Mousteyais pour leur source de chauffage principale de leur foyer
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Moustey se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Moustey, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. A l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Moustey, ce pourcentage est de 3%.
A propos de la consommation électrique les Mousteyais se chauffent à en moyenne à 29% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Moustey :
Combustime utilisé pour se chauffer | A Moustey | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 3% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 29% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 9% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 53% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Mano, EDF Saugnacq-et-Muret, EDF Argelouse, EDF Pissos
Comment se chauffent les Mousteyais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Moustey.
À Moustey, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mousteyais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 50%
- Autres types de chauffage : 50%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | A Moustey | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 50% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 50% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Moustey
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centralesNucléaire, Nucléaire, Hydro) dans les alentours de Moustey.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Blayais | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 21,3 TWh en 2009 | 1219 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine
Pour la régionNouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 130 Rue Lecocq
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
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