Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Moustey


Adresse de votre agence Enedis à Moustey

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : raccordement-pyl@enedis.fr
  • Professionnels : raccordement-pyl@enedis.fr


Agence EDF à Moustey

Carte de l'agence EDF Pessac


EDF Pessac
29 rue André Pujol
33600 Pessac

/!\ L'agence EDF Pessac est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Moustey (40410)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Moustey. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Moustey, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Moustey pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Moustey

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Moustey peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Moustey

Exemples d'offres électricité disponibles à Moustey (40410)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Moustey, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Moustey pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Moustey dans les Landes via les 401 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Moustey

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Moustey ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Moustey, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Moustey ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Moustey.

Une fois la demande envoyée, Enedis Moustey se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Moustey afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Moustey et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Jacquet Philippe
le Sablon
Ozillac (17500)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Moustey et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne de courant Moustey

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Moustey est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Moustey) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Moustey (40410), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Moustey).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Moustey.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Moustey. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Moustey, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Moustey (40410)

Le numéro de téléphone Enedis à Moustey est différent selon le service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 69 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Moustey

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, le client doit joindre EDF Moustey. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Moustey.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Moustey.

Déploiement de Linky à Moustey

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Moustey auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Moustey est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Moustey (40410)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
401 entre juillet 2018 et décembre 2018

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Mousteyais dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Moustey.

Informations supplémentaires sur Enedis à Moustey

Moustey se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire du Blayais (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et une prodution moyenne annuelle de 21,3 TWh en 2009 . Cette centrale emploie d'ailleurs 1219 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Moustey :

Infos énergie sur le réseau Enedis Moustey
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 401
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Moustey 7696 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1274.4 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Moustey , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Moustey (40410)
Besoin Temps estimé Prix
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis