EDF Mercuès (46090) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques à proximité de chez vous
- Boutique EDF Brive La Gaillarde
- Boutique EDF Bergerac
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Mercuès (Lot)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Mercuès du Lot.
Le service à joindre | Numéro EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (46) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 09 69 32 18 63 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Lot) | Non surtaxé |
Numéro EDF Particuliers Mercuès
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Mercuès : numéro de téléphone EDF PRO
Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Mercuès doivent contacter le service client au 0 810 333 786 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent alors composer le numéro 30 22.
Adresse du service client d'EDF Pro Mercuès :
EDF Mercuès (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Mercuès au : 0 811 333 786.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Mercuès :
EDF Collectivités Mercuès
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Mercuès est le 0 540 131 786. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Mercuès, l'adresse est :
Démarches Electricité EDF Mercuès
Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Mercuès : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Mercuès : 30 04
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Mercuès.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Mercuès, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Mercuès | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même | -€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Rendez vous sur la fiche Enedis Mercuès pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Lot.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de Mercuès (46090) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 46.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Mercuès , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Pose du compteur intelligent Linky à Mercuès
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents en France, Mercuès (46090) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Dates de déploiement |
---|---|
602 compteurs à Mercuès | entre janvier 2018 et juin 2018 |
Coupure Electricité Mercuès
En cas de coupure d'électricité à Mercuès, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Mercuès au 09 72 67 50 46.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Mercuès.
Particulier | 09 72 67 50 46 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 46 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Mercuès ?
Pour connaître les coupures en direct sur Mercuès et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Mercuès, aujourd'hui, 29/03/2023 à 08:35:00.
Ce fichier informe des coupures en direct à Mercuès, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 29/03/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Mercuès ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Mercuès ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Mercuès.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Mercuès
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Mercuésien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix d'EDF à Mercuès
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Mercuès
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
L'électricité vendue par EDF à Mercuès est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 109.90 | 0.2062 | - | - | - |
6 kVA | 143.87 | 0.2062 | 151.64 | 0.2228 | 0.1615 |
9 kVA | 179.36 | 0.2062 | 192.35 | 0.2228 | 0.1615 |
12 kVA | 215.87 | 0.2062 | 232.04 | 0.2228 | 0.1615 |
15 kVA | 250.22 | 0.2062 | 269.96 | 0.2228 | 0.1615 |
18 kVA | 284.07 | 0.2062 | 306.99 | 0.2228 | 0.1615 |
24 kVA | 357.83 | 0.2062 | 374.92 | 0.2228 | 0.1615 |
30 kVA | 429.96 | 0.2062 | 445.53 | 0.2228 | 0.1615 |
36 kVA | 500.56 | 0.2062 | 513.09 | - | - |
EDF - Offre verte
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Mercuès.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | / | / |
6 kVA | - € | - € |
9 kVA | - € | - € |
12 kVA | - € | - € |
15 kVA | - € | - € |
18 kVA | - € | - € |
24 kVA | - € | - € |
30 kVA | - € | - € |
36 kVA | - € | - € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € |
Prix des grilles -
Liste des concurrents du fournisseur EDF Mercuès
En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Mercuès peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Occitanie
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Mercuésien peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Mercuès. Ces résultats ont été calculés avec la consommation moyenne d'électricité des habitants de Mercuès et les grilles tarifaires communiquées.
Connaître les heures creuses à Mercuès
À Mercuès, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Mercuès peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Mercuésien ont eu affaire à une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Coupure de courant EDF à Mercuès ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Mercuès au : 09 72 67 50 46.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Mercuès. L'intervention a un coût de - €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Mercuès.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

Afin d'éviter les risques de combustion, il est vivement recommandé de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Inutile donc de contacter Engie Mercuès.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Mercuésien :
Taxes locales | Montant à Mercuès | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CA du Grand Cahors (Mairie de Mercuès, ).
Quel réseau de transport à Mercuès ?
La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Mercuès (46090). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le gaz à Mercuès c'est GRTgaz qui s'en charge..
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Mercuès ?
Les Mercuésien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Mercuès :
-
E.LECLERC Pradines
Route de Luzech -
ETABLISSEMENT RENAULT DE CAHORS
9033 Route de Toulouse 46000 Cahors -
AIRE-JARDIN DES CAUSSES DU LOT (EST)
A20 - Labastide-Murat 46240
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Mercuès ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mercuès :
Nom de l'électricien : Dorignac Electricité | Nom de l'électricien : Viguie Père et Fils | Nom de l'électricien : Latournerie Jean-François |
---|---|---|
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne |
Lieu Dit Vernheredonde
Maleville |
15 VGE la Combe Ségeral
Le Lardin St Lazare |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Mercuès dénombre 1054 habitants. Dans le 46, Mercuès se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Mercuès, et la moyenne de son département (Lot), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Mercuès comporte au total 175 compteurs. Les Mercuésien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Mercuésien pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Mercuès se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Mercuès, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Mercuès, ce pourcentage est de 30%.
En ce qui concerne l'électricité, les Mercuésien se chauffent à en moyenne à 38% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mercuès :
Chauffage | Pourcentage à Mercuès | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 30% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 38% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 19% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 8% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Calamane, EDF Caillac, EDF Pradines, EDF Douelle
Comment se chauffent les Mercuésien: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mercuès.
À Mercuès, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mercuésien :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88%
- Autres types de chauffage : 13%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Mercuès | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 88% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 13% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité à proximité de Mercuès
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centralesNucléaire, Hydro, Hydro) non loin de Mercuès.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Rappel : EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Occitanie
Pour la régionOccitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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