Mise en service de compteur à Durance

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Durance (47420) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Durance, composez le 3404. L'agence EDF Durance la plus proche, située au 27 Rue du Colonel de Chadois (Bergerac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Durance et dans le département Lot-et-Garonne.

Votre agence EDF

Boutique EDF Bergerac - Agence fermée
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
  • Mardi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
  • Mercred : 09:30–12:00, 14:00–17:45
  • Jeudi : 09:30–12:00, 14:30–17:45
  • Vendredi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Pessac
  • Boutique EDF Bordeaux Gambetta
  • (Agences fermées)

Les numéros d'Electricité de France à Durance (Lot-et-Garonne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Durançais :

Liste des numéros EDF Durance
Le département à contacter Téléphone agence EDF Prix de l'appel Quand téléphoner ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (47) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 47
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Aquitaine Nord) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Lot-et-Garonne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Durance

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Durance : contact EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Durance peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Durance est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Durance (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Durance au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Durance

Le téléphone du service client EDF Collectivités Durance est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Durance

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Durance, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Durance.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
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01 86 65 35 01
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
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⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Durance, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Durance Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - Service d'urgence (dans la journée) 141,92€

Demander le raccordement dans un logement

Rendez-vous sur la fiche Enedis Durance pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Lot-et-Garonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

La population de la ville de Durance (47420) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 47.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Durance. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur automatique à Durance

Dans la commune de Durance, près de 178 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Durançais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Durance

En cas de coupure d'électricité à Durance, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Durance au 09 72 67 50 47.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Durance.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Durance
Particulier 09 72 67 50 47
Professionnel 09 72 67 50 47
Mise en service en urgence 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Durance ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Durance et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Durance aujourd'hui, 28/03/2024 à 18:18:45, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Durance ?

  1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Durance ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Durance.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Durance

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Durançais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Durance

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Durance

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Durance.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Durance

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Durance peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Durançais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
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PRUDENCE
🌳 Offre verte !
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Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
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🌳 Offre verte !
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
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🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Durançais chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Durance

À Durance, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Durance peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Durançais se sont retrouvés victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Qui contacter en cas de panne EDF à Durance ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Durance au : 09 72 67 50 47.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Durance. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Durance ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Durance (47420). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Durance ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Durance et à proximité :

  • Lavardac - Nerac
    Route de Nérac 1, 47230 Lavardac

  • Lavardac - Nerac
    Route de Nérac 1, 47230 Lavardac

  • Lavardac - Nerac
    Route de Nérac 1, 47230 Lavardac

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Durance ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Durance :

Nom : FD ELEC Nom : PHILIPPE GUERRINI Nom : THIERRY CAPELETTO
35 IMP DE MOUNON
POMPIEY
CHE DE MONDOTTE
BARBASTE
ZA COMBLAT
BARBASTE

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Durance abrite une population de 281 habitants. Dans le 47, Durance se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Durance, et la moyenne de son département (Lot-et-Garonne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Durance comporte au total compteurs. Les Durançais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Durançais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Durance se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Durance,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Durance, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les Durançais se chauffent à 9% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Durance :

Chauffage Population de Durance Pourcentage moyen de la France Analyses
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffe-eau électricité 9% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 13% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 3% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 22% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Pompiey, EDF Boussès, EDF Barbaste, EDF Réaup-Lisse

Comment se chauffent les Durançais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Durance.

À Durance, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Durançais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 24%
  • Autres types de chauffage : 23%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population de Durance Pourcentage moyen de la France Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 24% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 23% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité dans le coin de Durance

EDF, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie non loin de Durance.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 130 Rue Lecocq.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq

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