Ouverture de compteur électrique à Durance

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Durance : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Durance

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-aqn@enedis.fr
  • Professionnels : are-aqn@enedis.fr


Agence EDF à Durance

Carte de l'agence EDF Bergerac


EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

/!\ L'agence EDF Bergerac est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Durance (47420)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Durance. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Durance, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Durance pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Durance

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Durance ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Durance

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.2128 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
182.64 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1658 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Durance, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Durance pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Durance dans le Lot-et-Garonne via les 178 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Durance

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Durance ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs particuliers à Durance, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Durance ;
  5. Une copie du permis de constuire à Durance.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Durance débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Durance pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Durance et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Dorignac Electricité
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne (24480)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Durance et le certificat Consuel en main, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure de courant Durance

Pour les pannes de courant générales, Enedis Durance est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Durance) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Durance (47420), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 47 (numéro Enedis pour Durance).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Durance.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Durance. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Durance, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Quel est le numéro d'Enedis à Durance (47420)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Durance est différent selon le service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 67 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 47.

Les divers contacts gaz et électricité à Durance

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Durance. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Durance.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Durance.

Installation du compteur communicant Linky à Durance

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les logements à Durance pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Durance est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Durance (47420)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
178 entre juillet 2020 et décembre 2020

Linky offre plusieurs avantages aux Durançais dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Durance.

Les données chiffrées d'Enedis à Durance

Durance se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 18 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 682 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Durance :

Infos énergie sur le réseau Enedis Durance
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 178
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Durance 7039 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1175.85 €/an

Tarifs des services Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Durance , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Durance (47420)
Motif Temps estimé d'intervention Tarif Enedis
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 14,18 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 52,53 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 146,84 € TTC
Première mise en service Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,65 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis