Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Reims

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Bétheny (Marne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Bétheny de la Marne.

Liste des numéros EDF Bétheny
Votre demande Téléphone EDF Prix de l'appel Heures
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (51) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Marne) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Bétheny

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Reims.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Bétheny : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Bétheny peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Bétheny :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Bétheny (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Bétheny au : 0 811 333 378.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Bétheny :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Bétheny

Le téléphone du service client EDF Collectivités Bétheny est le 0 345 811 378. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Bétheny, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Vos démarches avec EDF à Bétheny

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour un emménagement à Bétheny : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Bétheny.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Bétheny, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Bétheny Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h  
Mise en service sur compteur coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Bétheny pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de Bétheny (51450) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 51.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Bétheny, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur Linky à Bétheny

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents Linky sur le territoire Français, Bétheny (51450) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
3103 compteurs à Bétheny entre janvier 2017 et juin 2017 - entre janvier 2018 et juin 2018

Les prix des services d'EDF à Bétheny

Prix du tarif réglementé EDF Bétheny

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Bétheny provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Bétheny.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Bétheny

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Bétheny peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Betheniat peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Bétheny. Ces montants sont calculés grâce à la quantité d'électricité consommée à Bétheny et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Bétheny

A Bétheny, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Bétheny :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H30 14H00

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bétheny peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Betheniat se sont retrouvés victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Bétheny ?

Enedis

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Bétheny au : 09 72 67 50 51.

Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Bétheny. L'intervention est facturée  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Bétheny. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est obligatoire de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Il est donc pas utile de téléphoner à Engie Bétheny .

  1. Eviter de contacter EDF Bétheny. C'est en effet GRDF qui est chargé de cette mission.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. Ce geste simple a pour but de baisser drastiquement la concentration de gaz dans l'habitation.
  3. Eviter toute étincelle. Tout appareil peut générer une étincelle.
  4. Aller à l'extérieur et téléphoner à urgence gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit depuis un fixe).

Un million d'euros : c'est le montant investit par GRDF pour sécuriser son réseau.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité varient légèrement entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Betheniat:

Taxes locales Montant à Bétheny Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 3€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CU du Grand Reims (Mairie de Bétheny, Place de la Mairie).

Quel réseau de transport à Bétheny ?

RTE assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Bétheny (51450). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Bétheny c'est l'affaire de GRTgaz..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Bétheny ?

Les Betheniat ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Bétheny :

  • Parking EFFIA Gare de Reims Clairmarais
    Rue Edouard Mignot 51100 REIMS

  • E.LECLERC Saint-Brice-Courcelles
    La Croix MaurencienneZone Industrielle de St-Brice

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE REIMS
    4 Place Colin 51100 Reims

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Bétheny ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bétheny:

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Téléphone : 03 25 76 30 30

Nom : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Téléphone : 03 25 76 65 95

Nom : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Téléphone : 09 60 44 00 12

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Bétheny est composé de administrés. Dans le 51, Bétheny se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Bétheny, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Bétheny comporte , au sein de sa commune, 2104 compteurs. Les Betheniat appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Betheniat pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Bétheny se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Bétheny, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Bétheny, ce pourcentage est de 70.8013%.

Quant à l'électricité les Betheniat se chauffent à en moyenne à 21.4416% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bétheny :

Mode de chauffage Pourcentage à Bétheny Moyenne française Commentaires
GazGaz naturel 70.8013% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 21.4416% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.5979% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.4391% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0732% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 4.6469% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Reims, EDF Cernay-lès-Reims, EDF Witry-lès-Reims, EDF Courcy

Comment se chauffent les Betheniat : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bétheny.

A Bétheny, comme dans toutes les villes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Betheniat :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.0288 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 92.5489 %
  • Autres types de chauffage : 5.4224 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Pourcentage à Bétheny Moyenne française Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.0288% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 92.5489% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 5.4224% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de Bétheny

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Nucléaire, Nucléaire, Turbine à combustion) aux alentours de Bétheny.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Pour infos, EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


Pack déménagement Bétheny : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! - Annonce
Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, 8h-21h du lundi au vendredi, samedi : 8h30-18h30 - numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz, choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.
Selectra, société non partenaire d'EDF.