Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Reims

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à proximité de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Reims (Marne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Reims de la Marne.

Liste des numéros EDF Reims
Le service cherché Numéro de téléphone EDF Coût de l'appel A quel moment appeler?
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (51) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Marne) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Reims

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Reims.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Reims : numéro de téléphone EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Pro Reims peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent téléphoner au 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Reims :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Reims (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Reims au : 0 811 333 378.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Reims :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Reims

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Reims est le 0 345 811 378. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Reims, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Reims

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Reims : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Reims.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Reims, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Reims Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Reims pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de Reims (51100) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au51.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Reims, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur intelligent à Reims

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents dans les régions françaises, Reims (51100) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates de déploiement
104690 compteurs à Reims entre décembre 2015 et juin 2018

Les tarifs d'EDF à Reims

EDF Tarif Bleu à Reims

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Reims est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Reims.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Reims

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Reims peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Rémois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple Total Spring, Direct Energie ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Total Spring
Offre fixe 
    09 74 59 43 29
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Reims. Les montants de facture annuelle se basent sur la consommation annuelle des habitants de Reims et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Reims

A Reims, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Reims :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H30 14H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Reims peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Rémois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Reims ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Reims au : 09 72 67 50 51.

Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Reims. L'intervention a un coût de  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Reims. Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est vivement recommandé de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Reims .

  1. Eviter de contacter EDF Reims. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Ouvrir les fenêtres. Le but est de limiter les risques de combustion.
  3. Ne pas produire d'étincelles. Tout appareil peut générer une étincelle.
  4. Se rendre à l'extérieur du logement et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros : c'est le montant investit par GRDF dans son réseau gaz pour le rendre plus sûr.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement de commune à commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Rémois:

Taxes locales Montant à Reims Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CU du Grand Reims (Mairie de Reims, Place de l'Hôtel-de-Ville).

Quel réseau de transport à Reims ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Reims (51100). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Reims c'est GRTgaz qui s'en occupe..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Reims ?

Les Rémois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Reims :

  • Parking EFFIA Gare de Reims Clairmarais
    Rue Edouard Mignot 51100 REIMS

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE REIMS
    4 Place Colin 51100 Reims

  • E.LECLERC Saint-Brice-Courcelles
    La Croix MaurencienneZone Industrielle de St-Brice

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Reims ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Reims:

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Joignable au 03 25 76 30 30

Nom : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Joignable au 03 25 76 65 95

Nom : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Joignable au 09 60 44 00 12

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Reims contient citoyens. Dans le 51, Reims se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Reims, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Reims comporte au total 51035 compteurs. Les Rémois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Rémois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Reims se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Reims, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Reims, ce pourcentage est de 55.8811%.

Quant à l'électricité les Rémois se chauffent à en moyenne à 25.5190% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Reims :

Mode de chauffage Pourcentage à Reims Pourcentage moyen de la France Commentaires
GazGaz naturel 55.8811% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 25.5190% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.3089% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 14.5137% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.3504% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 1.4269% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Tinqueux, EDF Saint-Brice-Courcelles, EDF Bétheny, EDF Cormontreuil

Comment se chauffent les Rémois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Reims.

A Reims, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rémois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 39.4251 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59.2922 %
  • Autres types de chauffage : 1.2827 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Reims Pourcentage moyen de la France Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 39.4251% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 59.2922% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.2827% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité dans le coin de Reims

Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centrales Nucléaire, Turbine à combustion, Nucléaire) dans les alentours de Reims.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents

Rappelons qu'EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.