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Carte de l'agence EDF Reims

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Reims

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres agences sont également situées à côté de chez vous :

Les numéros d'EDF à Reims (Marne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Reims de la Marne.

Liste des numéros EDF Reims
Votre besoin Téléphone EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (51) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Marne) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Reims

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Reims.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Reims : contact EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients professionnels d'EDF Pro Reims peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Reims :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX


EDF Reims (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Reims au : 0 811 333 378.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Reims :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX


EDF Collectivités Reims

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Reims est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Reims, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Reims

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • > Souscription pour un emménagement à Reims : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux à Reims: Liste des fournisseurs électricité à Reims.

    Pour demander l'ouverture de son compteur électrique, il convient de s'adresser à un fournisseur (historique ou alternatif). Les numéros des principaux fournisseurs électricité+ français sont inscrit dans le tableau ci-dessous.

    Fournisseur Promotion Infos & Souscription
    EDF -- 09 69 32 15 15
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué)
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • > Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Reims, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • > Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Reims Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h  
Mise en service sur compteur coupé - le jour même  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Reims pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de Reims (51100) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 51.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Reims. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en service du compteur intelligent à Reims

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques sur le territoire Français, Reims (51100) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates de déploiement
104690 compteurs à Reims entre décembre 2015 et juin 2018

Les prix d'EDF à Reims

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Reims

Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Reims est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre EDF Vert Electrique

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Reims.

Vert Electrique EDF - Option Base - Particuliers
Puissance souscrite Tarif abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC

Prix  

Vert Electrique EDF - Option HPHC - Particuliers
Puissance Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA -
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC   € TTC

Prix  


Liste des concurrents du fournisseur EDF Reims

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Reimsont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Rémois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni, Planète Oui, Total Spring ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix de l'électricité selon les fournisseurs / heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Infos et contact
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 87 67 54 76
Happe
Offre électricité
    09 75 18 65 41
Total Spring
Offre fixe 
    09 75 18 77 00
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix pour un compteur électrique d'une puissance de 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Reims. Ces résultats sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Reims et les grilles tarifaires communiquées.

Plages d'heures creuses dans la ville de Reims

A Reims, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures cresues pendant les plages horaires ci-dessous à Reims :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H30 14H00

  • Plage 2 : 23H30 07H30

  • Plage 3 : 00H00 08H00

  • Plage 4 : 22H30 06H30

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Reims souffrent rarement de coupures EDF. Certains Rémois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à à Reims ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Reims au : 09 72 67 50 51.

En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Reims. L'intervention a un coût de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Reims. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est nécessaire de respecter une à une les démarches suivantes. Il est donc pas utile de téléphoner à Engie Reims.

  1. Ne pas prendre son téléphone et appeler EDF Reims. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. L'objectif est de diminuer la concentration de gaz.
  3. Eviter toute étincelle. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Aller à l'extérieur et contacter le numéro GRDF (urgence gaz) au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

GRDF dédit un million d'euros afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les services proposés par Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Rémois:

Taxes locales Montant à Reims Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CU du Grand Reims (Mairie de Reims, Place de l'Hôtel-de-Ville).

Quel réseau de transport à Reims ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite Le réseau électrique haute tension à Reims (51100). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Reims c'est l'affaire de GRTgaz. Les trois grands objectifs du gestionnaire sont :

  1. Développer le réseau gaz ;
  2. Eviter toute insuffisance du réseau ;
  3. Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Reims ?

Les Rémois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Reims :

  • Parking EFFIA Gare de Reims Clairmarais
    Rue Edouard Mignot 51100 REIMS

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE REIMS
    4 Place Colin 51100 Reims

  • E.LECLERC Saint-Brice-Courcelles
    La Croix MaurencienneZone Industrielle de St-Brice.

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Reims ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Reims:

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (10150)
Joignable au 03 25 76 30 30.

Nom de l'électricien : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (10280)
Téléphone : 03 25 76 65 95.

Electricien Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (10500)
Composer le numéro 09 60 44 00 12.

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Reims est composé de habitants. Dans le 51 , Reims se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Reims, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Reims comporte , au sein de sa commune, 51035 compteurs. Les Rémois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Rémois pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Reims se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Reims, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Reims, ce pourcentage est de 55.8811%.

En ce qui concerne l'électricité, les Rémois se chauffent à en moyenne à 25.5190% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Reims :

Combustible de chauffage Population de Reims Pourcentage moyen de la France Explications
GazGaz naturel 55.8811% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 25.5190% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.3089% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 14.5137% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.3504% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 1.4269% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Tinqueux, EDF Saint-Brice-Courcelles, EDF Bétheny, EDF Cormontreuil

Comment se chauffent les Rémois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Reims.

A Reims, comme dans toutes les villes françaises , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rémois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 39.4251 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59.2922 %
  • Autres types de chauffage : 1.2827 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Reims Moyenne Française Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 39.4251% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 59.2922% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.2827% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Reims

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Turbine à combustion, Nucléaire) près de Reims.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouvrir son compteur, choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.
La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.