EDF Reims (51100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Reims (Marne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Rémois :

Téléphone EDF particuliers Reims

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Reims : numéro de téléphone EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Reims peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Reims est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Reims (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Reims au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Reims

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Reims est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Reims

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Reims, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Reims.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Reims, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Reims pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Reims (51100) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Reims. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du Linky à Reims

Dans la commune de Reims, près de 104690 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et juin 2018. Désormais, les Rémois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Reims

En cas de panne d'électricité à Reims, il est recommandé d'appeler Enedis Reims au 09 72 67 50 51.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Reims.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Reims ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Reims et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Reims aujourd'hui, 06/05/2025 à 01:51:14, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Reims ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Reims ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Reims.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Reims

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Exemple : en cas de 10h de panne, le Rémois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Reims

Prix du tarif réglementé EDF Reims

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Offre verte EDF

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Reims.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Reims

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Reims ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Rémois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Les heures creuses à Reims

À Reims, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Reims peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Rémois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Reims ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Reims au : 09 72 67 50 51.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Reims ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Reims (51100). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le gaz à Reims c'est GRTgaz qui s'en charge.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Reims ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Reims et à proximité :

• MODULO - Reims - Rue Gambetta - Pkg. rectorat
  134 Rue Gambetta - Parking rectorat, 51100 Reims


• MODULO - Reims - Rue Gambetta - Pkg. rectorat
  134 Rue Gambetta - Parking rectorat, 51100 Reims


• MODULO - REIMS - Pkg. st Remi Pl. Lenoncourt
  Place Lenoncourt, 51100 Reims

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Reims ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Reims :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Reims est composé de 179380 habitants. Dans le 51, Reims se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Reims, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Reims comporte , quant à elle, 51035 compteurs. Les Rémois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Rémois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Reims, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Reims, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Reims, ce pourcentage est de 56%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 26% des foyers à Reims, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Reims :

Comparer avec le montant des factures EDF Tinqueux, EDF Cormontreuil, EDF Saint-Brice-Courcelles, EDF Bezannes

Comment se chauffent les Rémois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Reims.

à Reims, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rémois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 39%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Reims

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, fait fonctionner différentes centrales dans les alentours de Reims.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

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