EDF Retonfey (57645) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Retonfey (Moselle)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les habitants de Retonfey :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Retonfey

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Retonfey : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Retonfey peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Ceux qui ne sont pas encore client doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Retonfey est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Retonfey (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Retonfey au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Retonfey

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Retonfey est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Retonfey

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Retonfey, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Retonfey.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Retonfey, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Retonfey pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Retonfey (57645) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Retonfey. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du Linky à Retonfey

Dans la commune de Retonfey, près de 606 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les habitants de Retonfey peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Retonfey

En cas de panne de courant à Retonfey, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Retonfey au 09 72 67 50 57.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Retonfey.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Retonfey ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Retonfey et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Retonfey aujourd'hui, 25/03/2025 à 08:11:29, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Retonfey ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Retonfey ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Retonfey.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Retonfey

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Retonfey qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Retonfey

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Retonfey

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Offre EDF Vert Electrique

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Retonfey.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Concurrents d'EDF à Retonfey

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Retonfey peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les habitants de Retonfey peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Les heures creuses et heures pleines à Retonfey

À Retonfey, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Retonfey peuvent être victimes de pannes de courant. Certains habitants de Retonfey se sont retrouvés victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Retonfey ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Retonfey au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Retonfey ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Retonfey (57645). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Retonfey c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Retonfey ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Retonfey et à proximité :

• Freshmile France/VNW0SO2WZX
  Place Saint-Martin, Retonfey 57645 France


• Freshmile France/KVP217VGA5
  19 Rue Principale, Servigny-lès-Sainte-Barbe 57640 France


• Freshmile France/WSTO3YTK15
  15B Rue Principale, Marsilly 57530 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Retonfey ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Retonfey :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Retonfey dénombre 1338 citoyens. Dans le 57, Retonfey se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Retonfey, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Retonfey comporte , au sein de sa commune, 382 compteurs. Les habitants de Retonfey appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Retonfey pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Retonfey, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Retonfey, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Retonfey, ce pourcentage est de 68%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 20% des foyers à Retonfey, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Retonfey :

Comparer avec le montant des factures EDF Ogy-Montoy-Flanville, EDF Glatigny, EDF Noisseville, EDF Sainte-Barbe

Comment se chauffent les habitants de Retonfey: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Retonfey.

à Retonfey, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Retonfey :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88%
• Autres types de chauffage : 7%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales de production d'électricité à proximité de Retonfey

EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales dans les alentours de Retonfey.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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