Enedis Retonfey : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Retonfey est située au 2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 57. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Retonfey sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 8 Route d'Aquitaine, Fossemagne - Dordogne le 26/04/2024 à 01:26
• 1 Rue des Sorbiers, Bardigues - Tarn-et-Garonne le 26/04/2024 à 01:08
• Avenue Léon Bourrieau, Seilh - Haute-Garonne le 26/04/2024 à 00:21
• Derriere l'Enclos, Case-Pilote - Martinique le 26/04/2024 à 00:07
• 31 Rue des Chaumières, Saint-André-les-Vergers - Aube le 25/04/2024 à 23:49
• Cité Saint-Georges Sud, Schœlcher - Martinique le 25/04/2024 à 23:40
• 181 chemin de la blanche, Varès - Lot-et-Garonne le 25/04/2024 à 23:12
• Allée du Rondy, Poitiers - Vienne le 25/04/2024 à 22:58
• 4 Chemin de la Foret, Le Donjon - Allier le 25/04/2024 à 22:34
• Route d'Oraison, Les Mées - Alpes-de-Haute-Provence le 25/04/2024 à 22:31

Agence EDF à Retonfey

EDF Thionville
4 square du 11 novembre
57100 Thionville

/!\ L'agence EDF Thionville est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Retonfey (57645)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Retonfey. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Retonfey, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Retonfey pour l'ouverture de compteur
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Retonfey

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants situés à Retonfey peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Retonfey.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Retonfey, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Retonfey en Moselle via les 606 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Retonfey

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Retonfey ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Retonfey, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Retonfey ;
5. Une copie du permis de construire à Retonfey.

Une fois la demande envoyée, Enedis Retonfey procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Retonfey pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Retonfey et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Retonfey et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure de courant Retonfey

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Retonfey est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Retonfey) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Retonfey (57645), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 57 (numéro Enedis pour Retonfey).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Retonfey.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Retonfey. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Retonfey, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Retonfey (57645)

Le numéro d'Enedis à Retonfey varie en fonction du service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 49 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Lorraine au 09 72 67 50 57.

Les divers contacts gaz et électricité à Retonfey

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Retonfey. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Retonfey.

Retonfey est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Retonfey (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement de Linky à Retonfey

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 606 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé .

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les habitants de Retonfey, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Retonfey.

Les données chiffrées d'Enedis à Retonfey

Retonfey peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique de la Maxe (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 500 MW avec une production annuelle de 1,3 TWh . Cette entité a recours à 123 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Retonfey :

Tarifs des services Enedis en Grand Est

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Retonfey, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?